Специалист по проектам обучения и базы знаний
Описание
MAGNIT OMNI — бизнес-группа ритейлера «Магнит», которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов. Мы трансформируем ритейл, предлагая инновационные решения, которые делают жизнь миллионов клиентов лучше. У нас — команда тех, кто хочет делать больше, чем просто «работу». Здесь мы каждый день повышаем планку — для себя, команды и бизнеса. Поэтому работать с нами — это не про рутину и галочки. Это ломать стереотипы о ритейле, бросать вызовы невозможному и добиваться результата. Если вы энергичны, амбициозны и горите своим делом — нам по пути! Сейчас мы ищем Специалиста по проектам обучения в команду рекламной платформы Магнит ADS. Рекламная платформа Магнит ADS задаёт новые стандарты в индустрии. Мы создаём омниканальную площадку, объединяющую онлайн- и офлайн-инструменты, чтобы бренды и продавцы могли максимально эффективно взаимодействовать с аудиторией «Магнита». Мы предлагаем: гибридный формат работы г. Москва (м. Савеловская); надежную страховку и внимание к здоровью: оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи; скидки Магнит Primezone: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости; сильную команду. Мы работаем вместе с профессионалами, которые умеют вдохновлять, поддерживать и развивать; большие задачи, которые делают вас сильнее. Мы работаем над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей; свободу развиваться. Горизонтальный рост, минимум рамок, максимум возможностей проявить себя; реальное признание достижений. Работаете круто — заметим и оценим. Что нужно будет делать: разрабатывать и внедрять систему метрик отдела обучения и базы знаний с нуля; описывать, оптимизировать и внедрять процессы (as-is / to-be, схемы, регламенты); выявлять и формализовывать потребности внутренних заказчиков через интервью, опросы и рабочие встречи; управлять проектами полного цикла: от идеи и анализа целесообразности до внедрения и оценки результата; выстраивать спринт-планирование отдела в Jira с нуля: доски, бэклог, эпики, спринты, workflow, отчётность; создавать и поддерживать проектную и процессную документацию в Confluence; формировать шаблоны и стандарты: ТЗ, чек-листы, инструкции, гайды для экспертов; собирать, обрабатывать и визуализировать данные (Excel, Google Sheets, BI); анализировать эффективность обучения и базы знаний, предлагать улучшения на основе данных. Кого мы ищем: у вас есть опыт работы аналитиком в HR или в L&D от 1 года; у вас есть опыт построения метрик с нуля: выбор, формулы, источники данных, периодичность; у вас есть опыт настройки Jira и ведения спринт-планирования; вы знаете и понимаете Agile/Scrum-практики; у вас есть опыт описания процессов as-is/to-be, написания ТЗ, user stories, критериев приёмки; у вас продвинутый уровень Excel/Google Sheets.