Администратор в груминг салон в Куркино
Описание
Привет! Мы приглашаем на работу администратора в уютный груминг-салон «Линька».О нас:Груминг-салон «Линька» открыт в 2023 году. Мы придерживаемся концепции гуманного ухода за животными: не занимаемся креативным грумингом, не красим животных, не применяем грубую силу и стараемся искать индивидуальный подход к каждому питомцу.В салоне установлена стеклянная перегородка, чтобы клиенты могли наблюдать за работой мастеров.Администратор — лицо салона: от вас зависит, как клиент себя почувствует с первых минут.Обязанности:Встреча клиентов, консультация по услугам, запись в салон.Ответы на звонки, сообщения в мессенджерах и соцсетях.Подтверждение записей, координация мастеров и клиентов.Работа с кассой: наличные, карты, отчёты, сдача.Материальная ответственность за кассу,наличные и сохранность базы данных (оформляется договором).Знание пород собак и кошек — важно, чтобы понимать, какие услуги подходят, как записать клиента и что уточнить.Ведение соцсетей салона: публикации, сторис, ответы в Direct/сообщениях, поддержание актуальной информации об услугах, ценах и записи.Поддержание порядка в зоне ресепшена.Помощь мастерам с расписанием, клиентскими вопросами и животными.Требования:Опыт работы администратором в груминг-салоне, ветклинике или сфере клиентского сервиса — от полугода.Нам важны ответственность и лёгкость в общении, пунктуальность, стрессоустойчивость.Хозяйственный подход и бережное отношение к имуществу салона. Для нас важно, чтобы вы замечали, когда что-то заканчивается, лежит не на месте или требует внимания: от расходных материалов и товаров до порядка на ресепшене, в зоне ожидания и в самом салоне. Аккуратность, эстетика пространства и умение поддерживать порядок — важная часть этой роли.Территориальная доступность: вы живёте в Химках, Куркино или рядом — дорога занимает комфортное время и не зависит от пробок. Для нас важно своевременное открытие смены: от этого зависит работа салона и запись клиентов.Любовь к животным, бережное отношение, отсутствие страха перед собаками и кошками.Знание пород собак и кошек.Навыки ведения соцсетей: уверенный пользователь VK/Telegram и других актуальных площадок, умение делать простые фото/видео, сторис и публикации. Профессиональный SMM не обязателен, но базовое ведение — да.Готовность к материальной ответственности за кассу.Уверенный пользователь ПК; CRM/1С — плюс.Условия:Сменный график 2/2; 3/3 (по договорённости) с 09:00 до 21:00.Работа в районе Куркино, г. Москва, ул. Родионовская, д. 2, к.1.Заработная плата по договорённости, оплачиваемая стажировка с 1 дня.Возможность дальнейшего развития как профессиональных навыков, так и компании.