Операционный директор
Описание
AEROS — федеральная компания на рынке климатического и инженерного оборудования (бризеры, кондиционеры, рекуператоры, вентиляция, монтаж). Оборот — 600–700 млн рублей в год. Офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске, команда распределённая, гибридная модель online + offline. Ключевые факты: Оборот 600–700 млн руб./год, федеральное присутствие. Сильная экспертиза в маркетинге и продажах, развитая B2C-модель. Собственники — выходцы из крупных западных компаний с 10+ летним опытом, сильная управленческая культура (результат, показатели, регулярный менеджмент, прозрачность). Планы: B2B, B2G, новые товарные направления, собственное производство, региональная и франчайзинговая сеть (ориентир — до 10 новых филиалов в год). Компания ищет Операционного директора/Исполнительного директора (COO), который заберёт на себя основную часть операционного управления и превратит бизнес в масштабируемую операционную систему. Чем предстоит заниматься: 1. Операционное управление бизнесом: Управление коммерческим блоком через РОПа (команда продаж ~8 человек). Управление маркетплейсами через руководителя (команда 2–3 человека). Аудит и оптимизация логистики, внедрение KPI. Систематизация сервиса и back-office, повышение качества клиентского сервиса. 2. Интеграция ИИ-агентов в бизнес-процессы (инструмент оптимизации P&L): Аудит процессов на всех уровнях и функциях — выявление рутинных шагов для автоматизации. Внедрение ИИ-агентов в продажи, логистику, сервис, back-office, монтаж, маркетплейсы. Высвобождение рабочего времени сотрудников и снижение операционных расходов — с измеримым эффектом на P&L. 3. Монтажное направление (приоритет №1): Аудит, проектирование структуры, поиск/назначение руководителя. Система найма, обучения и удержания монтажников. Качество работ, управляемость и масштабируемость функции. 4. Региональная / франчайзинговая сеть: Модель взаимодействия с 4–5 действующими партнёрами (прибыль для AEROS и партнёра). Масштабирование сети в ключевые города (до 10 филиалов в год). 5. Новые направления: Приём стратегии от собственников и превращение её в работающий бизнес: структура, команда, процессы, экономика. 6. Финансовая ответственность: P&L, оборот, валовая маржа, чистая прибыль, операционные расходы, ФОТ, окупаемость инициатив. COO должен окупать себя финансовым результатом — через эффективность и/или рост бизнеса. 7. Бизнес-процессы и оргдизайн: Аудит процессов, актуализация регламентов, матрица ответственности. Целевая оргструктура, регулярный менеджмент, система KPI. Любые изменения структуры — финансово обоснованы. Что для нас важно: Опыт управления бизнесом или крупным операционным блоком с оборотом от ~600 млн руб. Опыт управления P&L и финансовой ответственности за результат. Опыт построения функций и команд с нуля (builder, а не caretaker). Опыт оптимизации расходов и повышения маржинальности. Опыт найма руководителей, внедрения KPI, регулярного менеджмента. Опыт управления распределённой командой и гибридной online/offline-моделью. Опыт масштабирования, открытия филиалов, запуска новых направлений. Сильная аналитика и системное мышление. Проактивность, предпринимательское мышление, самостоятельность. Управленческая зрелость, умение собирать сильные команды. Энергичность и готовность работать в динамичной предпринимательской среде. Будет преимуществом: Опыт бизнеса с «последней милей»: монтаж, сервис, выездные услуги, инженерные системы, строительство, доставка, установка оборудования, франчайзинг. Опыт управления линейными исполнителями (монтажники, мастера, сервисные инженеры). Опыт в электронике, промышленном оборудовании, инженерных системах. Опыт перестройки существующей модели и прохождения через сопротивление. Опыт интеграции ИИ-инструментов в бизнес-процессы с измеримым эффектом. Опыт работы в франчайзинговой сети или управления партнёрской сетью — приоритетное преимущество. Что мы предлагаем: Формат: 5/2, распределённая команда, удалённый формат с посещением офиса в Санкт-Петербурге. Часовой пояс: московский или близкий. Предпочтительно Санкт-Петербург или Москва, возможны другие регионы. Оформление: по ТК РФ или ИП/самозанятость по согласованию. Мотивация: Испытательный срок — совокупный доход ~200 000 руб. После испытательного срока — ориентир ~250 000 руб. В перспективе года — 300 000 руб.+ при подтверждённом результате. При выдающемся результате — дополнительный годовой бонус вплоть до 13-й зарплаты. Участие в отраслевых конференциях и партнёрских мероприятиях (в т.ч. зарубежных). Возможность влиять на оргструктуру, собирать свою команду, управлять P&L и строить операционную платформу для следующего этапа роста федеральной компании. Откликайся на вакансию, прикрепляй резюме, и мы свяжемся с тобой!