Менеджер учебного процесса
Описание
Международная Школа Профессий и Академия красоты «Эколь» приглашают в команду менеджера по работе с клиентами и учебному процессу. Мы обучаем взрослых новым профессиям и практическим навыкам. Ищем активного и организованного человека, которому нравится общаться с людьми, помогать им выбирать обучение и участвовать в жизни учебного центра. Что вы будете делать консультировать клиентов по телефону, в мессенджерах и лично; помогать подобрать программу обучения и работать с входящими заявками; формировать группы и координировать расписание; общаться с учениками и преподавателями, сопровождать обучение; организовывать практические занятия, открытые уроки и дни открытых дверей; помогать выпускникам с вопросами дальнейшего обучения и трудоустройства; вести CRM, документы и необходимую отчётность. В работе есть продажи образовательных программ. Холодным поиском клиентов заниматься не нужно — работаем с входящими обращениями и клиентской базой. За результат в продажах предусмотрены дополнительные бонусы. Вы нам подойдёте, если вам нравится общаться и помогать людям; вы уверенно чувствуете себя в телефонном и личном общении; умеете организовать свою работу и не терять договорённости; внимательно работаете с информацией и документами; уверенно пользуетесь компьютером; готовы учиться и разбираться в образовательных программах. Опыт в образовании, продажах, клиентском сервисе, CRM будет преимуществом, но для нас важны прежде всего ваши способности и отношение к работе. Рассмотрим кандидатов с опытом администратора, менеджера по работе с клиентами, куратора, координатора обучения, менеджера образовательных программ. Мы предлагаем 50 000–70 000 ₽ на руки — стабильная часть + премия + бонусы за продажи; официальное трудоустройство и выплаты два раза в месяц; график 5/2 с двумя плавающими выходными; смены 10:00–19:00 или 12:00–21:00; входящие обращения и действующую клиентскую базу; обучение программам, CRM и рабочим процессам; поддержку руководителя на этапе адаптации; льготное обучение по программам учебного центра; интересную работу с людьми и возможность развиваться в сфере образования. Нам нужен не просто администратор. Ищем человека, который станет для ученика проводником от выбора программы до завершения обучения. Откликайтесь — будем рады познакомиться и рассказать о работе подробнее.