Forward Deployed Engineer / Инженер по развитию бизнес-процессов

Описание

Группа компаний TRAPEZA приглашает Инженера по развитию бизнес-процессов , который будет разбирать внутренние процессы компании, находить лишнюю ручную работу и переводить процессы в автоматизированный формат. Мы проектируем и оснащаем рестораны, кафе, гостиницы, кинотеатры и торговые сети: поставляем профессиональное оборудование, посуду и ингредиенты, развиваем сервис и собственные производства. Работаем с 1990 года, в компании более 1000 сотрудников; 21 офис в России и 7 зарубежных подразделений, поставки более чем в 50 стран; 4 собственных производства, конструкторское бюро и сервисный центр; Развиваем собственные продукты и бренды, среди них оборудование RoboLabs и попкорн CorinCorn. Среди наших клиентов — Novikov Group, Бургер Кинг, Ростикс, Dodo, Дринкит, Вкусно — и точка, Перекрёсток, Магнит, ВкусВилл, КАРО, Киномакс, Синема Парк и Формула кино. Задача роли — повышать эффективность и управляемость бизнеса через изменения в организации работы, развитие систем и применение ИИ. Чем предстоит заниматься: Изучать работу подразделений и сквозные процессы компании, выявлять причины проблем и ограничения; Проектировать изменения: этапы процесса, правила, ответственность, необходимые данные и взаимодействие систем; Выбирать способ реализации, оценивать ожидаемую пользу, трудоёмкость и ограничения; Создавать прототипы, в том числе с помощью ИИ, и проверять идеи на реальных сценариях; Формировать задачи для разработчиков, обсуждать технические решения и сопровождать реализацию; Внедрять изменения вместе с сотрудниками: согласовывать новый порядок работы, проверять решения и сопровождать запуск; Оценивать результат и дорабатывать решения по данным и обратной связи. Опыт анализа и изменения бизнес-процессов с доведением изменений до использования. Что для нас важно: Опыт внедрения изменений в бизнес-процессах — с реальным запуском, а не только описанием процессов и подготовкой требований; Системное мышление: умение видеть процесс целиком, зависимости между подразделениями, данными и системами, учитывать последствия изменений; Техническая база, достаточная для работы на одном языке с разработчиками: понимание интеграций, API, данных и логики корпоративных систем; Умение оценивать эффект от изменений: сроки, затраты, объём ручной работы, качество и производительность процесса; Опыт работы с процессами среднего или крупного бизнеса, где решение затрагивает несколько функций или систем; Будет преимуществом умение самостоятельно писать код, собирать прототипы, приложения, сервисы и интеграции; Также будет плюсом практический опыт работы с корпоративными системами, LLM и AI-инструментами. В отклике: В первую очередь рассмотрим кандидатов, которые в сопроводительном письме коротко расскажут о проекте, который лично довели до внедрения. Что мы предлагаем: Финансовая стабильность: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Ритм жизни: график 5/2 с 10:00 до 18:00, работа в офисе; Удобное расположение: около 5 минут пешком от метро Аэропорт; Масштаб задач: работа с процессами разных подразделений компании — продажи, закупки, финансы, HR, логистика, сервис и другие функции; Инструменты: Pyrus, 1С, API, корпоративные системы, AI-инструменты и агенты; Поддержка внедрения: изменения в процессах поддерживаются руководством, поэтому решения можно доводить до запуска, а не оставлять на уровне схем и ТЗ; Геймификация: за достижения сотрудники получают фирменные монеты и могут обменивать их на ДМС, спорт, обучение, путешествия и подарочные карты.