Мастер-приемщик в грузовой техцентр

Требования

- опыт работы мастером-приемщиком от 2 лет; - техническое образование; - знание устройства грузового автомобиля и полуприцепов и технологий ремонта; - умение работать в программе 1С; - умение доброжелательно общаться с людьми; - дисциплинированность, внимательность и пунктуальность; - стрессоустойчивость; - выявление потребностей клиента, ведение с ним технически аргументированного диалога; - желательно наличие профильного высшего или средне-специального образования;

Обязанности

- Организация и контроль процесса приема автомобилей в сервис; - Консультирование клиентов по вопросам диагностики и ремонта; - Оформление заявок на работы и ведение документации, работа в 1С КА; - Контроль выполнения заказов и сроков; - Поддержание связи с клиентами на всех этапах обслуживания; - Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов; - Взаимодействие с автослесарями и менеджерами по запчастям в ходе ремонта; - Выполнение стандартов качества по обслуживанию клиентов. - Отслеживание наличия запчастей на складе, их качество и расход; - Запись на ремонт в соответствии с загруженностью СТО;

Условия

Грузовой автосервис БИГТРАК-М7 в г. Старая Купавна СТО в шаговой доступности от остановки общественного транспорта; график работы с 8.00 до 19.00 с полной рабочей неделей, рассмотрим вахтовый график (проживание предоставим); заработная плата (оклад+сдельная) обсуждается с успешным кандидатом; спецодежда предоставляется работодателем; официальное оформление, оплaтa oтпуcкa. отдельное поощрение за увеличение трафика, видов работ, внедрения новых технологий; работа в дружном коллективе; возможность карьерного и профессионального роста; испытательный срок по ТК РФ 1месяц.