Специалист по противодействию мошенничеству
Описание
Работа в контакт-центре — больше, чем ответы на вопросы. Это проявление заботы, внимание к деталям, желание помочь каждому клиенту и поддержка от коллег. Что ждет тебя в ВТБ: Доход выше рынка: оклад + премия Удобный график: выбирай свой и успевай больше! Забота о тебе: ДМС со стоматологией, оплата такси после ночных смен Карьера без ограничений: обучение, наставник и быстрый рост для тех, кто нацелен на результат С нами ты будешь работать: Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка Мы ждём от тебя: Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов Развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость Рассматриваем кандидатов без опыта работы