Специалист информационного центра (call-center)
Описание
Обязанности: Прием внешних и внутренних телефонных звонков; Консультация гостей по услугам отеля; Прием заказов на дополнительные услуги отеля и контроль их выполнения; Ведение учета гостевых заявок и жалоб; Прием заказов еды в номера. Требования: Знание английского языка на разговорном уровне; Опыт работы в гостиницах - приветствуется; Вежливость, коммуникабельность; Ответственность, аккуратность; Умение работать в команде. Условия: Трудоустройство согласно ТК РФ; Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов; Корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста; Специальные скидки на проживание в Отелях сети; Питание в корпоративной столовой; График работы 3/3 (дневные и ночные смены, с 9:00 до 21:00; с 21:00 до 9:00). Направьте Ваш отклик и мы обязательно с Вами свяжемся!