Менеджер по работе с клиентами (входящая линия)

Требования

Грамотная и четкая речь; навыки работы с ПК; доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой; опыт работы в call центре (продажи/консультирование). Для удаленной работы потребуется: стабильное интернет-соединение; компьютер / ноутбук, гарнитура; возможность организовать тишину во время рабочего времени.

Обязанности

Обработка входящего потока заявок; работа с базой учеников, которые уже прошли пробный урок; работа с базой действующих учеников; продажа пакетов уроков; заполнение карточек по итогам звонка в amoCRM; объем звонков в день до 150, из них активных диалогов до 50.

Условия

Профессиональное и карьерное развитие в крупной IT-компании. Мы очень быстро растем! Удобный график : 5/2 9:00-18:00; 10:00-19:00; 11:00-20:00; 12:00-21:00. (по московскому времени) . Полностью удаленное сотрудничество, у тебя есть возможность работать из дома. Стабильные и регулярные выплаты. Оплачиваемое обучение и поддержка коллег на всех этапах работы. Оплачиваемый отпуск. Также есть возможность пользоваться скидкой на обучение в нашей онлайн-школе. Вознаграждение: фикс. часть + KPI + бонусы. Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы