Менеджер службы клиентской поддержки

Требования

-Грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость; -Владение ПК на уровне пользователя, высокая скорость печати; -Опыт работы в колл-центре или с подобным кругом задач.

Обязанности

-Консультирование клиентов; -Решение конфликтных ситуаций; -Обработка обращений с сайта и электронной почты. -Общение непосредственно с клиентом по телефону (не чат).

Условия

-Офис: м. Белорусская или Савеловская (улаленки нет!); -График работы : 2/2 (смены с 17:00 до 05:00), выходного дня (пт-вс), можно брать подработки; -Средняя заработная плата от 60 000 рублей и выше; -Комфортабельный офис -Вкусное бесплатное питание (своя столовая) -Обучение и стажировка оплачиваются; -Дружный коллектив.