Специалист технической поддержки

Описание

Обязанности: - выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных в каталоге услуг в обслуживаемых подразделениях в соответствии с требованиями к качеству согласно заключенным договорам.- консультирование пользователей по вопросам применения программного обеспечения и эксплуатации устройств и оборудования на закрепленной за ним территории и обслуживаемых подразделениях в рамках оказываемых ИТ-услуг, указанных в каталоге услуг. Требования: - Образование: высшее, среднее профессиональное; - Уверенный пользователь ПК; - Нацеленность на результат; - Стрессоустойчивость в нестандартных и конфликтных ситуациях; - Умение работать в команде; - Способность быстро обучаться и легко воспринимать объемы информации. Услови Работа в молодой аккредитованной IT-компании с численностью более 2000 человек. Социальный пакет, включая медицинское обслуживание (ДМС), в медицинских учреждениях ООО "РЖД". Компенсация проезда . Корпоративная мобильная связь.