Senior Account Manager
Описание
Привет, это Voximplant! Мы международная SaaS компания в области облачных коммуникаций. Если быть точнее CPaaS - Communication Platform as a Service. Мы создаём платформу, которая позволяет компаниям по всему миру строить клиентские коммуникации внутри своих продуктов и бизнес-процессов. Через нашу инфраструктуру бизнесы запускают голосовые сервисы, контакт-центры, омниканальные коммуникации, автоматизацию взаимодействия с клиентами и решения на базе AI. У нас есть 2 направления бизнеса: B2B и B2D. B2B - облачные контакт-центры, B2D (business to developers) - платформа-лего для разработчиков, внутри которой можно строить свою собственную коммуникационную платформу. О Voximplant в 2026 году: С 2013 года на рынке облачных коммуникаций; 300+ сотрудников; 30 000 клиентов по всему миру; С нами работают: Яндекс, S7 Airlines, Битрикс24, Сбербанк, Вкусно и точка, Детский мир, Skyeng, СДЭК, Flowwow, Plata и многие другие; 3 млрд звонков обрабатываем в год. Кого мы ищем? В связи с активным ростом бизнеса мы в поисках Senior Account Manager – кандидата со стратегическим видением развития текущих заказчиков и опытом привлечения новых клиентов. Важен опыт работы с Enterprise клиентами и умение поддерживать коммуникации с разными департаментами внутри крупных компаний. Большим плюсом будет желание погрузиться в сложный технологический продукт на растущем рынке коммуникационных сервисов.Ваша зона ответственности: Развитие отношений с С-level в крупных компаниях, ведение переговоров и встреч, закрытие сделок; Выстраивание долгосрочных отношений с текущими заказчиками, а также качественное развитие нового бизнеса; Разработка стратегии по увеличению LTV текущих клиентов; Увеличение показателей MRR / ARR; Глубокое погружение в бизнес клиента, выявление его потребностей и донесение ценности продукта для конкретного кейса клиента, а также построение карты развития клиента с учетом полученных вводных. Какой опыт важен для нас: Опыт построения продаж B2B услуг и сервисов, сложных, некоробочных IT продуктов в формате "длинных" сделок (для нас это от 6 месяцев и выше); Умение глубоко погружаться в бизнес клиента, расширять свои возможности в нём; Опыт привлечения и развития новых клиентов уровня Enterprise; Ведение переговоров с первыми лицами разных департаментов в растущих технологических компаниях; Для нас большое значение имеют soft skills: системность, проактивность, умение объяснить и донести ценность продукта для клиента, нацеленность на достижение высоких результатов и аналитический склад ума. Какие дополнительные плюсы мы готовы предложить? Гибридный формат работы, гибкое начало рабочего дня; У нас аккредитованная ИТ компания; Нет лишней бюрократии и хаоса; Одна из льгот на выбор за счет компании (с возможностью воспользоваться другими на корпоративных условиях):- Медицинская страховка;- Корпоративное обучение английскому и/или испанскому языку до 2-х раз в неделю; Корпоративные скидки от BestBenefits; Московский офис находится в пяти минутах от метро Тульская, рядом с Даниловским рынком; Современные и удобные инструменты, софт и оборудование для работы. Процесс найма: Скрининг с HR; Кейс-интервью с менеджером; Финальное интервью в офисе; Оффер.