Администратор службы приема и размещения в отель на Красной Поляне

Описание

Администратор службы приема и размещения Расположение: Красная Поляна (г. Сочи)» п. "Эсто-Садок"Отель находится рядом с подъёмником "Альпика-Сервис" и ж/д станцией Требуемый опыт работы: 1–3 годаПолная занятость, сменный график Обязанности: Встреча и размещение гостей; Консультация гостей по всем вопросам, связанных с номерами и предоставляемыми услугами; Проверка готовности номеров к приезду гостей; Расчет и выселение гостей, работа с кассой; Работа в программе Trevelline; Регистрация в УФМС ПО "Контур"; Содействие в организации культурной программы гостя; Работа с жалобами клиентов, разрешение конфликтных ситуаций. Требования: Опыт работы в гостиничной индустрии от 2 лет; Знание английского языка приветствуется; Стрессоустойчивость; Обязательно знание гостиничной программы Trevelline; Обязательно знание кассовой дисциплины; Знание MS Office, Excel, Outlook; Опыт работы с клиентами; Высокая работоспособность и коммуникабельность; Большое желание работать в гостиничной индустрии. Условия: Бесплатное проживание; График работы- дневная смена с 08:00 до 20:00 (5/2); Бесплатное 3х разовое питание. Медкнижка бесплатно;