Менеджер по работе с ВИП клиентами | VIP Client Manager
Описание
О нас Мы — рекрутинговое агентство ARTxHR, и отклик через нас — это самый быстрый путь выйти на новую работу и начать прямой диалог с работодателем. Если на любом этапе общения с заказчиком у Вас возникнут вопросы или спорные ситуации, просто напишите нам, и мы оперативно во всем разберемся. О заказчике Наш клиент — современная технологическая компания, продвигающий инновационные решения в сфере FinTech и международных финансовых рынков. Команда создает передовые продукты для бизнеса, успешно работая с нестандартными и высококонкурентными вертикалями. В связи с активным масштабированием и выходом на новые зарубежные рынки, компания расширяет штат и ищет сильного специалиста для работы с ключевыми клиентами. Обязанности 1. Выстраивать коммуникацию с людьми, которые уже проявили интерес: оставили заявку, пользовались продуктом, но по разным причинам приостановили диалог. 2. Необходимо аккуратно возобновить контакт, выявить актуальные потребности и вернуть клиента в работу. 3. Ведение отчетности и фиксация результатов в CRM-системе 4. Сопровождение клиента на всех этапах сделки 5. Консультирование по услугам и решениям компании Требования 1. Английский язык или Немецкий язык от уровня B2+ (разговорный). 2. Опыт в телефонных продажах или клиентском сервисе будет преимуществом. Умение уверенно вести диалог и находить подход к людям. 3. Ориентация на высокий доход и результат. 4. Готовность работать в динамичной среде. Условия 1. Оклад от 100 000 ₽ + высокий процент без потолка (средний доход сотрудников: от 250 000 до 500 000 ₽+). 2. График 5/2 10:00-19:00 или 20:30-05:30. 3. Современный комфортный офис. 4. Обучение, адаптация и поддержка команды. 5. Возможность быстрого карьерного и финансового роста. 6. Крутые корпоративы и щедрые премии за выполнение KPI. ----------------------------------------------------------------------- About UsWe are ARTxHR, a professional recruitment agency. Applying through us is the fastest way to land a new job and establish a direct line of communication with the employer. If any questions or issues arise at any stage of the process, simply reach out to us, and we will resolve everything promptly.About the ClientOur client is a modern technology company driving innovative solutions in FinTech and international financial markets. The team builds cutting-edge B2B products and successfully navigates non-standard, highly competitive verticals. Due to active scaling and expansion into new international markets, the company is growing its team and looking for a strong specialist to manage key clients.Key ResponsibilitiesRe-engage warm leads: Reach out to prospects who have already shown interest (left an application or used the product) but paused the dialogue for various reasons.Revive contacts: Carefully re-establish communication, identify current needs, and bring clients back into the active pipeline.CRM management: Maintain accurate reporting and log all results in the CRM system.Deal lifecycle support: Accompany clients through every stage of the transaction.Consulting: Provide expert guidance on the company’s services and technical solutions.RequirementsLanguage proficiency: English or German at B2+ level or higher (confident conversational skills).Experience: Background in tele-sales or customer service is a strong advantage. You must be confident in conversation and able to connect with people easily.Mindset: Highly driven, motivated by high income, and focused on delivering results.Adaptability: Ready to thrive in a fast-paced, dynamic environment.What We OfferCompetitive compensation: Base salary starting from 100,000 RUB + high uncapped commission (average employee earnings range from 250,000 to 500,000+ RUB).Schedule options: 5/2 work week, with shifts from 10:00–19:00 or 20:30–05:30.Workspace: A modern, comfortable office environment.Support & Growth: Comprehensive training, smooth onboarding, and ongoing team backing.Career path: Opportunities for rapid financial and career advancement.Perks: Awesome corporate events and generous bonuses for hitting key performance indicators (KPIs).