Старший инженер по сопровождению
Описание
Ищем Junior Менеджера по процессам в команду сопровождения Шлюза Электронной Коммерции. Команда занимается поддержкой сервисов электронной коммерции Сбербанка - методов работы с заказами для партнеров, SDK SberPay, оплат по куарам.Обязанности решение инцидентов АС, в том числе поиск и применение обходных решений сопровождение администрируемых систем, подсистем и связанных с ними программ и устройств, мониторинг сопровождаемых АС, сопровождение тестовых ресурсов (стендов) контроль исправления ошибок, выявленных в ходе эксплуатации АС проведение внедрений релизов АС решение обращений, поступающих от первой линии поддержки екома. Требования опыт администрирования/поддержки автоматизированных систем опыт управления изменениями, инцидентами и проблемами для автоматизированных систем (ITSM), работы в системах SD и баг-трекинга (HP Service Manager, JIRA) базовые знания сетей, принципов балансировки нагрузки опыт работы с серверами на Linux, командной строкой, системами контроля версий Будет плюсом опыт работы с DropApp / k8s опыт работы с Jenkins опыт работы с Nginx (Syngx) опыт работы с Prometheus, Grafana опыт работы с ssl-сертификатами опыт использования llm для решения повседневных задач навыки работы с генеративными AI-моделями опыт создания AI-агентов и использования их в работе. Условия офисный формат работы по адресу Кутузовский проспект 32к1 ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия расширенный ДМС и льготное страхование для семьи уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития выгодная ипотека для сотрудников подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера корпоративная пенсионная программа.