Инженер сопровождения (L2-L3)

Описание

Обязанности: Диагностировать и устранять сбои приложений, работающих в Docker‑контейнерах; анализировать логи. Проводить sиmoke‑тестрование и проверять работоспособность приложений. Осуществлять работу с PostgreSQL: запросы, исправление данных, написание скриптов. Принимать и решать инциденты от внутренних и внешних пользователей продукта. Проводить демонстрации продукта и обучать клиентов проведению операций. При необходимости автоматизировать повторяющиеся задачи (скрипты Bash/Python). Вести техническую документацию и участвовать в пост‑мортем‑анализе инцидентов. Требования: 2–5 лет в ИТ‑поддержке/операциях. Уверенное владение Linux (командная строка, работа с процессами, сеть). Практический опыт работы с Docker и Docker‑Compose. Практический опыт работы с базами данных. Умение работать с журналами и инструментами grep, awk, sed, tail и т.д. Навыки написания скриптов автоматизации (Bash\Python).