CRM-маркетолог (E-commerce)
Описание
LEOMAX - лидер рынка дистанционной торговли с 16-летним опытом — приглашает в свою команду CRM-маркетолога. Почему LEOMAX? Мы входим в ТОП-3 крупнейших рекламодателей на российском TV Наши товары представлены на ведущих маркетплейсах: Wildberries, Ozon, Lamoda У нас более 10 собственных торговых марок, а общий ассортимент товаров насчитывает более 50 тысяч наименований CRM-канал - один из ключевых источников выручки, и вы будете напрямую влиять на его долю в общем обороте Мы даем возможность построить карьеру каждому - от линейного сотрудника до управленца. Чем предстоит заниматься: Разработка и реализация CRM-стратегии: удержание, LTV, AOV, Retention Rate; Сегментация базы, RFM-анализ, формирование целевых групп; Запуск email, push и SMS-рассылок (транзакционные, триггерные, промо); Настройка автоматизированных цепочек в Mindbox (приветствие, реактивация, брошенная корзина, день рождения и др.); A/B тестирование рассылок и внедрение лучших практик; Контроль метрик: OR, CR, CTR, Unsubscribe, Revenue per Email; Подготовка контента: тексты, постановка задач дизайнерам, вёрстка писем; Интеграция CDP, настройка триггеров и событий; Анализ воронки, работа с точками оттока; Управление базой подписчиков и доставляемостью; Отчетность по эффективности CRM-канала и ROI рассылок; Мониторинг трендов и внедрение новых инструментов. Мы предлагаем: График 5/2 (пн–пт), гибридный формат работы; Гибкое начало рабочего дня: 09:00–18:00 или 10:00–19:00; Оформление в штат, конкурентная «белая» заработная плата; Возможность развиваться в профессиональной и отзывчивой команде; Доступ к современным инструментам: Mindbox, Power BI, 1С, Яндекс Метрика; Скидки на товары Компании, партнерские программы (фитнес, банковские продукты), корпоративные мероприятия, конкурсы, новогодние подарки детям, приветственные презенты для новых сотрудников. Что мы ожидаем: Высшее образование; Опыт работы в e-commerce или классическом ритейле (товары для дома, одежда, косметика, электроника, продуктовый ритейл); Опыт работы с базой от 100 000 контактов и высоким объемом транзакций; Опыт работы in-house (в штате) с прямой ответственностью за долю выручки CRM-канала; Mindbox — продвинутый уровень; Excel — продвинутый уровень; 1С (в т.ч. работа с кубами) — уверенный уровень; Power BI — уверенный уровень; HTML/CSS — средний уровень; Яндекс Метрика — средний уровень; Реальный опыт настройки и управления триггерными цепочками; Умение работать с цифрами и достижениями.