Специалист поддержки клиентов

Описание

Крупная федеральная компания приглашает в свою команду специалиста контактного центра. Здесь не нужно навязывать услуги, искать клиентов или уговаривать их что-то купить. Ваша задача — консультировать, помогать и делать общение с компанией комфортным. 💛 🕘 Условия 📅 График: пятидневная рабочая неделя; сменный график📍 Место работы: г. Оренбург, проезд Автоматики📄 Официальное трудоустройство с первого рабочего дня📚 Полностью оплачиваемое обучение💰 Ежемесячные и квартальные премии🚀 Возможность карьерного и профессионального роста🤝 Поддержка наставников и руководителей 💛 Почему вам понравится у нас? 📚 Вас всему научат Даже если у вас нет опыта в данной сфере — не проблема. На старте вас ждёт полноценное оплачиваемое обучение и поддержка сертифицированных наставников. 💰 Ваши старания ценят Помимо стабильной заработной платы, предусмотрены ежемесячные и квартальные премии. 🏢 Комфортное место работы Современный офис в центре Курска, где приятно работать и общаться с коллегами. 🚀 Есть куда расти Вы сможете развиваться внутри компании, получать новые навыки и строить карьеру. 🤝 Вы не останетесь один на один с вопросами Наставники помогут адаптироваться, а руководители всегда будут на связи. 📞 Чем предстоит заниматься? Ваша задача — помогать клиентам: консультировать по тарифам и услугам компании; отвечать на вопросы и помогать находить решения; информировать клиентов о прибытии грузов; обеспечивать качественный и вежливый сервис. 🚫 Никаких продаж! Не нужно продавать, искать клиентов или отрабатывать возражения. Только консультации, помощь и общение с клиентами. 😊 👋 Кого мы ищем? Мы ждём вас, если вы: грамотно и вежливо общаетесь с людьми; умеете слушать и понятно объяснять; любите помогать и находить решения; готовы учиться и развиваться; умеете работать в режиме многозадачности. Опыт работы будет плюсом, но не является главным требованием — всему необходимому мы научим! 📩 Откликайтесь на вакансию — расскажем подробнее об условиях и ответим на все вопросы.