Менеджер по работе с ключевыми клиентами/ Key Account Manager
Описание
Наймикс — аккредитованная IT-компания, которая помогает бизнесу эффективно работать с внештатными специалистами. Сегодня нашей платформой пользуются более 1 500 000 человек и более 1 700 компаний по всей России. Мы продолжаем активно развивать продукт, усиливать бренд и строить сильное профессиональное сообщество. Чем предстоит заниматься: Выстраивать долгосрочные отношения с действующими клиентами, понимать их задачи и находить решения на платформе. Проводить презентации платформы и обучать команды заказчиков работе с её инструментами. Помогать клиентам выстраивать и оцифровывать бизнес-процессы на платформе. Отслеживать ключевые показатели по клиентам и прогнозировать их на месяц, квартал и год. Выявлять потребности клиентов и предлагать дополнительные инструменты платформы. Оперативно решать вопросы заказчиков и координировать их решение внутри компании. Запускать новые проекты действующих клиентов и сопровождать их на этапе внедрения. Что для нас важно: Опыт работы с ключевыми клиентами в роли KAM и умение проводить встречи с ЛПР. Навыки планирования работы с клиентами и продаж на месяц и год, опыт дополнительных и перекрёстных продаж. Умение выстраивать логичные алгоритмы работы и понятные бизнес-процессы, понимание платформенной модели бизнеса. Ответственность и дисциплинированность: способность соблюдать договорённости и доводить задачи до результата. Условия: Оформление по трудовому договору. Полная занятость, график 5/2. Гибридный формат работы после испытательного срока. Испытательный срок — три месяца. Офис в БЦ «Метрополис». Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.