Специалист поддержки и развития бизнес-систем
Описание
Обязанности: Согласование актов выполненных работы в 1С. Проверка ТКП по заключаемым Договорам. Согласование сервисных договоров в SAP. Контроль ресурсного планирования трудозатрат департамента. Расчёт данных по сервисам поддержки. Ведение свода сервисов и их тарифов в разрезе департамента и его договоров. Отработка замечаний по договорам от смежных подразделений. Требования: Высшее (экономика, или финансы, можно менеджмент и банковское дело). Опыт от 5 лет суммарно по направлениям оптимизации и поддержки бизнес-процессов, Сервис-менеджмент. Знание методологии ITIL/ITSM, процессов управления ИТ-услугами. Продвинутые знания и навыки работы в MS Word, Excel. Опыт работы с корпоративными системами — преимущественно 1С:Документооборот и SAP Solution Manager. Преимуществом будет умение оптимизации затрат по сервисам Условия: Оформление в штат в соответствии с ТК РФ; График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45); Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования); Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение; Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций; Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности; Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу; Корпоративная электронная библиотека; Режим работы в офисе, м. Беговая.