Администратор сервисного центра часов NIKA
Описание
Ювелирный завод NIKA приглашает в команду Администратора сервисного центра: человека, для которого забота о клиенте и аккуратность с дорогими вещами — профессиональная привычка. Мы предлагаем Стабильный доход : оклад + регулярная премия за качественный сервис Удобный график 2/2: достаточно времени на отдых и личную жизнь Работу с изделиями известного ювелирного бренда и премиальной клиентской аудиторией Профессиональное обучение: устройство часов, особенности ювелирных моделей, стандарты сервиса NIKA Работу в команде с опытными часовыми мастерами, у которых можно перенимать экспертизу Удобную локацию: метро «Коломенская», с дальнейшим переходом на ювелирный завод NIKA Оформление по ТК РФ и своевременные выплаты Возможность профессионального роста в часовой и ювелирной отрасли Что предстоит делать Принимать часы от клиентов: осматривать, фиксировать состояние и комплектацию, оформлять заказ-наряды Объяснять клиентам порядок диагностики и ремонта, различия между гарантийным и платным обслуживанием Работать в учётной системе и следить за статусами и сроками заказов Передавать часы мастерам и держать клиента в курсе на каждом этапе Что важно для нас Опыт в сервисе, клиентской работе или ювелирно-часовой сфере (будет плюсом) Понимание основ устройства кварцевых и механических часов Внимательность, аккуратность и ответственность при работе с дорогостоящими изделиями Грамотная речь, доброжелательность, умение спокойно работать с претензиями Готовность изучать ювелирные часы и стандарты сервиса NIKA Откликайтесь, если вам близок премиальный сервис: мы научим всему остальному.