Системный администратор (г.Адыгейск)
Описание
Обязанности: Консультирование пользователей по вопросам работы с корпоративным программным обеспечением и оргтехникой. Решение поступающих заявок от локальных и удаленных сотрудников по Краснодарскому краю. Регистрация и документирование всех обращений в ITSM-системе (Service Desk) с соблюдением регламентов SLA. Эскалация сложных инцидентов на вторую и третью линии технической поддержки. Установка, настройка и обновление операционных систем Windows 10/11 и корпоративного софта на рабочих местах. Администрирование учетных записей пользователей в домене и корпоративной почтовой системе. Настройка и техническое сопровождение электронных подписей (ЭП) и машиночитаемых доверенностей (МЧД). Диагностика и устранение неисправностей персональных компьютеров, ноутбуков, МФУ и периферийного оборудования. Обслуживание складского и производственного ИТ-оборудования (весы, сканеры штрих-кодов, ТСД). Взаимодействие с поставщиками по вопросам гарантийного ремонта техники и с интернет-провайдерами. Требования: Обязательные: Опыт работы от 2 лет в сфере ИТ-поддержки пользователей или на аналогичной технической должности. Уверенные навыки администрирования ОС Windows 10/11 (работа с реестром, политиками безопасности, профилями пользователей). Опыт настройки пакета MS Office (Outlook, Excel) и базовых конфигураций «1С:Предприятие 8.3» (тонкий клиент, обновление платформы). Базовые знания сетевых технологий TCP/IP (DNS, DHCP, команды ping/tracert) и принципов работы Wi-Fi сетей. Опыт работы с утилитами удаленного доступа (RDP, AnyDesk, RustDesk). Высокая организованность, развитые коммуникативные навыки и умение расставлять приоритеты в условиях многозадачности. Желательные: Опыт подключения сетевых/локальных принтеров, устранения ошибок печати и физического обжима витой пары. Навыки первичного приема бухгалтерских документов для постановки ИТ-техники на учет. Условия работы: Официальное трудоустройство в штат компании, полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные). Стабильная заработная плата (дважды в месяц). График 5/2, с 8:00 до 17:00, выходные — суббота и воскресенье. Производство: г. Адыгейск. Оборудованное АРМ (автоматизированное рабочее место). Бесплатное горячее питание. Компенсация проезда до места работы. Работа под руководством опытных наставников. Возможности профессионального и карьерного роста.