Управляющий автомойки автосервиса, администратор
Описание
Ищем руководителя, который возьмёт на себя ежедневное управление автосервисом и автомойкой и будет отвечать за результаты работы комплекса. Основная задача — управление автокомплексом. При текущей загрузке предполагается участие в работе с клиентами, приёмке автомобилей, согласовании ремонтных работ и помощь администраторам в решении сложных вопросов. График: 5/2, полный рабочий день Оформление: по ТК РФ Доход: оклад + процент + премии за результат ОДНА ИЗ ПЕРВЫХ ЗАДАЧ Повысить уровень работы административного персонала: провести оценку, выстроить единые стандарты работы, систему обучения и контроля. ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ • Организовывать ежедневную работу автосервиса и автомойки • Ставить задачи сотрудникам и контролировать их выполнение • Контролировать загрузку автосервиса и эффективность работы персонала • Организовать контроль диагностики, технического обслуживания и ремонта автомобилей • Контролировать сроки выполнения работ • Контролировать качество выполненных работ и работать с претензиями клиентов • Обучать администраторов и контролировать их работу • Контролировать работу механиков • Выстраивать обязанности, стандарты работы и систему контроля сотрудников • Анализировать показатели работы и принимать меры при их снижении • Контролировать своевременный заказ и поставку запасных частей • Контролировать работу с поставщиками и подрядчиками, условия сотрудничества и сроки поставок • Организовывать и контролировать работу автомойки: персонал, загрузку, соблюдение стандартов и расход материалов • Подбирать сотрудников и участвовать в принятии решений по персоналу • Вести управленческую отчётность по основным показателям работы комплекса ТРЕБОВАНИЯ • Опыт работы в автосервисе — от 10 лет • Опыт управления автосервисом или сервисным подразделением — от 3 лет • Практический опыт работы мастером-приёмщиком или мастером цеха — обязателен • Знание устройства автомобиля, технического обслуживания, диагностики и ремонтных работ • Опыт управления механиками и административным персоналом • Понимание экономики автосервиса: выручка, прибыльность, расходы, загрузка и эффективность работы персонала • Умение обучать сотрудников и контролировать результат их работы • Способность самостоятельно принимать решения в пределах своих полномочий ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ • Стабильный оклад • Процент и премии за результат работы комплекса • График 5/2, полный рабочий день • Официальное оформление по ТК РФ • Работающий автокомплекс с постоянным потоком клиентов • Возможность влиять на работу и развитие автокомплекса ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА Обеспечить стабильную и эффективную работу автосервиса и автомойки: организовать работу персонала, контролировать техническую часть, сроки выполнения работ и основные показатели комплекса. Выстроить систему работы, в которой сотрудники знают свои обязанности, соблюдают установленные правила и отвечают за результат.