Специалист поддержки на медицинское направление

Описание

Мы ищем внимательного и коммуникабельного оператора, который будет помогать нашим клиентам записываться к специалистам, консультировать по графику работы врачей и условиям приема.Что мы предлагаем: Стабильная заработная плата: оклад + премия Выбор удобного графика работы от 4 часов в день, возможность совмещения. Предусмотрено обучение, которое мы оплачиваем. Опыт работы в сфере, которым вы будете гордиться. Заинтересованный в вашем успехе руководитель. Своевременная выплата зп без задержек. Возможности реализовать ваш творческий и профессиональный потенциал. Кроме того, вы получите доступ к нашим корпоративным бенефитам: Профессиональное развитие: обширная библиотека обучающих курсов, мастер‑классов и тренингов от ведущих экспертов отрасли. Корпоративный фитнес: скидки на занятия спортом и доступ к онлайн‑тренировкам. Специальные предложения: значительные скидки на все сервисы Яндекса для вас и ваших близких. Чем вы будете заниматься: Принимать входящие звонки от клиентов и помогать записаться на прием. Консультировать клиентов по вопросам записи, графика работы врачей, стоимости услуг и подготовке к приемам. Проверять наличие свободного времени у специалистов и предлагать оптимальные варианты. Вносить данные о клиентах в систему (ФИО, контактная информация, желаемая дата/время приема). Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательное общение с клиентами. При необходимости передавать запросы на дополнительные консультации или вопросы профильным специалистам. Что мы ждем от вас: Грамотная речь, умение вести диалог. Ответственность, внимательность к деталям и стрессоустойчивость. Умение быстро обучаться и работать с компьютерными системами (обучение работе в нашей автоматизированной будет предоставлено). Опыт работы в call-центре или клиентском сервисе будет преимуществом, но не обязателен.