Производственный директор в клининговую компанию
Описание
Мы ищем сильного управленца с обязательным опытом работы в клининговой компании, который будет обеспечивать стабильную работу производственного блока. Это позиция для руководителя, который понимает клининговый бизнес изнутри: знает специфику объектов, работу РГМ и менеджеров, умеет управлять людьми, выстраивать производственные процессы, контролировать исполнительскую дисциплину и внедрять стандарты. Основная задача: Обеспечить управляемую, стабильную и эффективную работу производственного блока: Производственная стратегия → РГМ → Менеджеры объектов → Персонал объектов → Качество услуги → Исполнительская дисциплина → Результат. Производственный директор должен быть способен не только контролировать текущую работу, но и выстраивать систему управления производством, масштабировать успешные практики и обеспечивать выполнение поставленных задач. Основные обязанности: 1. Управление производственным блоком участие в разработке и реализации производственной стратегии компании; организация эффективной работы производственного подразделения; руководство РГМ и менеджерами объектов; постановка задач и контроль их выполнения; распределение зон ответственности; контроль выполнения производственных планов; контроль качества оказываемых услуг; оперативное решение проблем на объектах; контроль соблюдения стандартов компании; участие в запуске новых объектов; участие в стабилизации проблемных объектов; контроль производственных показателей. 2. Руководство РГМ и менеджерами объектов постановка задач РГМ и менеджерам объектов; регулярный контроль выполнения задач; проведение рабочих совещаний; анализ результатов работы руководителей; контроль исполнения решений; проведение индивидуальных встреч с руководителями; развитие управленческих компетенций РГМ и менеджеров; обучение руководителей стандартам управления; формирование кадрового резерва; участие в оценке эффективности руководителей; мотивация команды на достижение производственных результатов. Важно: руководитель должен уметь управлять не только через контроль, но и через понятные цели, KPI, регулярную обратную связь и развитие команды. 3. Производственная стратегия участие в разработке производственной стратегии компании; формирование предложений по повышению эффективности производства; разработка стандартов управления объектами; анализ проблем и узких мест в производственных процессах; разработка мероприятий по повышению качества; оптимизация численности и загрузки персонала; повышение эффективности работы РГМ и менеджеров объектов; разработка решений для масштабирования производственного блока; внедрение единых стандартов работы на объектах. 4. Разработка документации Одной из ключевых задач является разработка, систематизация и внедрение производственной документации. Предстоит: разработка регламентов работы производственного подразделения; разработка стандартов работы РГМ; разработка стандартов работы менеджеров объектов; подготовка инструкций и чек-листов; разработка документации под конкретные объекты; подготовка стандартов запуска новых объектов; разработка алгоритмов действий в нестандартных ситуациях; формирование документации по контролю качества; разработка внутренних производственных регламентов; актуализация существующей документации; контроль применения разработанных документов на практике. Важно: требуется не просто умение работать с готовыми регламентами, а способность самостоятельно разработать документ, внедрить его и проконтролировать исполнение. 5. Документация под объекты участие в подготовке полного комплекта производственной документации для запуска объекта; разработка технологических карт; формирование стандартов и требований к объекту; подготовка графиков и регламентов работ; разработка инструкций для персонала; формирование чек-листов контроля; определение зон ответственности сотрудников; актуализация документации при изменении условий работы; контроль соответствия документации фактической работе объекта. 6. Исполнительская дисциплина контроль выполнения поставленных задач; контроль соблюдения сроков; ведение реестра поручений; контроль исполнения решений руководства; выявление системных причин невыполнения задач; принятие корректирующих мер; контроль соблюдения внутренних регламентов; персональная ответственность руководителей за выполнение поставленных задач; формирование культуры исполнительской дисциплины. Работа по протоколам совещаний Все ключевые решения должны переводиться в конкретные задачи. В обязанности входит: проведение совещаний; фиксация решений; подготовка и ведение протоколов; постановка задач по итогам совещаний; назначение ответственных и сроков; контроль исполнения протокольных поручений; регулярный анализ просроченных задач; предоставление руководству информации о статусе исполнения. 7. Проведение совещаний регулярные производственные совещания; оперативные совещания по проблемным объектам; совещания с РГМ и менеджерами объектов; участие в совещаниях с другими подразделениями; подготовка повестки; фиксация решений; контроль исполнения решений; анализ результатов предыдущих совещаний. Руководитель должен уметь проводить совещание коротко, предметно и с обязательной фиксацией результата: задача → ответственный → срок → контроль. 8. Взаимодействие с отделом подбора персонала формирование совместно с производством потребности в персонале; планирование потребности в сотрудниках по объектам; передача в подбор актуальных заявок; определение требований к кандидатам; участие в согласовании профилей должностей; контроль сроков закрытия вакансий; взаимодействие по срочным кадровым потребностям; анализ причин нехватки персонала; участие в разработке мероприятий по снижению текучести; совместная работа над кадровым резервом; участие в адаптации новых сотрудников. 9. Обучение и развитие организация обучения РГМ и менеджеров объектов; разработка обучающих материалов; проведение внутренних обучений; внедрение стандартов работы; контроль прохождения обучения; наставничество для руководителей; развитие управленческих компетенций; формирование кадрового резерва; подготовка сотрудников к карьерному росту. 10. Мотивация команды участие в разработке системы мотивации РГМ и менеджеров объектов; постановка понятных KPI; контроль выполнения показателей; регулярная обратная связь; нематериальная мотивация; выявление сильных сотрудников; развитие перспективных руководителей; работа с сотрудниками, которые систематически не выполняют поставленные задачи. 11. Взаимодействие с другими подразделениями Плотное взаимодействие: с генеральным директором; с операционным директором; с коммерческим блоком; с отделом подбора персонала; с HR. Требования: Опыт управления в клининговой компании от 5 лет — обязательно! Высшее профильное или смежное образование; Понимает специфику профессионального клининга и работу линейного персонала; Умеет самостоятельно организовать работу на объектах Умеет управлять людьми, а не только контролировать их; Способен быстро принимать решения в нестандартных ситуациях; Умеет работать с клиентами и конфликтными ситуациями; Привык отвечать за результат, а не только выполнять поставленные задачи; Умеет выстраивать процессы и стандарты с нуля. Условия работы: Офис: комфортное современное пространство, всего в 5 минутах пешком от м. Митино. График: классическая пятидневка (5/2) с 9:00 до 18:00 — планируйте свой рабочий день стабильно. Оформление: официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня. Заработная плата: обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования, зависит от уровня квалификации.