Сервис-менеджер отеля

Описание

В сетевой отель требуется активный, ориентированный на результат Сервис-менеджер (3*, номерной фонд 50).Обязанности:обеспечение бесперебойной работы операционной службы отеля (включает в себя прием и размещение гостей, обслуживание в кафе и подготовку номерного фонда)контроль соблюдения всеми сотрудниками службы кассовой дисциплиныобучение и адаптация новых сотрудников службыосуществлять контроль своевременной подготовки номеровконтролировать своевременную оплату проживания гостямипринимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании гостейсоблюдение требований законодательства по постановке на учет гостей отелясвоевременное составление заявок на закупкусоставление документации, необходимой для эффективной работы службызамещение менеджера отеля в случае необходимостиконтроль качества уборки номерного фонда и общественных зонконтроль исполнения должностных обязанностей сотрудниками службыТребования:опыт работы в службе приема и размещения от 1 годазнание кассовой дисциплинызнание гостиничных программзнание законодательства в части предоставления гостиничных услугзнание законодательства по регистрации гостейУсловия:график работы 2/2, возможны ночные сменыоформление в соответствии с ТК РФльготное питаниеуниформапарковочное место на территории отеля (при наличии свободных мест)прямое подчинение менеджеру отеляМесто работы с.Сокуры