Маркетолог в клининговую компанию
Описание
Маркетолог по развитию B2B Клининг | B2B | Клиенты А / А+ | Аналитика | Масштабирование Мы ищем сильного маркетолога-стратега, который поможет компании выйти на новый уровень развития и системно привлекать крупных корпоративных клиентов. Основная задача позиции — не просто генерировать заявки, а создать маркетинговую систему, которая обеспечит стабильный приток качественных B2B-клиентов категорий А и А+, усилит позиционирование компании и позволит масштабировать бизнес. Обязанности: 1. Маркетинговая стратегия разработка и реализация маркетинговой стратегии компании; формирование маркетингового плана исходя из целей бизнеса и продаж; определение приоритетных сегментов рынка; разработка стратегии привлечения клиентов категории А / А+; формирование позиционирования компании на рынке клининговых услуг; разработка стратегии масштабирования маркетинговых каналов; определение приоритетных регионов, отраслей и типов объектов; разработка маркетингового бюджета и контроль его эффективности; формирование системы KPI маркетинга. 2. Глубокая аналитика рынка клининга Одна из ключевых задач — глубокое изучение рынка клининговых услуг и конкурентной среды. Предстоит: анализировать рынок клининга и его динамику; изучать структуру рынка и основные сегменты; анализировать целевые отрасли и категории клиентов; исследовать потребности крупных корпоративных заказчиков; проводить конкурентный анализ; изучать предложения, цены и позиционирование конкурентов; анализировать сильные и слабые стороны конкурентов; выявлять свободные ниши и перспективные направления; анализировать тенденции и изменения спроса; отслеживать появление новых форматов услуг; исследовать факторы, влияющие на принятие решения о выборе клинингового подрядчика; формировать прогнозы развития рынка; выявлять точки роста для компании. 3. Привлечение клиентов категории А / А+ Фокус — крупные корпоративные клиенты и объекты высокого уровня. Необходимо: определить профиль идеального клиента; сформировать сегментацию клиентов А / А+; сформировать базы целевых компаний и объектов; разработать стратегии выхода на целевые компании; создавать маркетинговые кампании под конкретные сегменты; разрабатывать инструменты Account-Based Marketing (ABM); формировать персонализированные предложения для крупных клиентов; создавать маркетинговые материалы для работы с ЛПР и ЛВР; совместно с коммерческим блоком формировать стратегии привлечения ключевых клиентов; обеспечивать качественный поток целевых лидов в отдел продаж. 4. ABM и работа с крупными клиентами Будет большим преимуществом опыт Account-Based Marketing. Предстоит: формировать список приоритетных компаний; сегментировать целевые аккаунты; изучать структуру и потребности конкретных компаний; определять ЛПР/ЛВР и точки входа; разрабатывать персонализированные сценарии коммуникации; создавать индивидуальные маркетинговые предложения; совместно с менеджерами по продажам вести целевые аккаунты; анализировать эффективность работы с каждым сегментом. 5. Взаимодействие с коммерческим директором и отделом продаж Маркетолог должен работать в тесной связке с коммерческим блоком. совместная разработка стратегии привлечения клиентов; постановка маркетинговых задач исходя из плана продаж; определение целевых сегментов и клиентов; формирование качественного потока лидов; анализ конверсии маркетинговых лидов в сделки; участие в разработке коммерческих предложений; подготовка презентаций, кейсов и материалов для продаж; совместный анализ причин побед и проигрышей; работа над повышением конверсии на всех этапах воронки; анализ эффективности каналов привлечения. 6. Масштабирование поиск каналов, которые можно масштабировать; тестирование новых каналов привлечения; оценка эффективности маркетинговых гипотез; масштабирование успешных рекламных кампаний; развитие регионального маркетинга; выход на новые сегменты рынка; разработка маркетинговых инструментов для запуска новых направлений; создание воспроизводимой системы привлечения клиентов; снижение зависимости от отдельных рекламных каналов. 7. Аналитика и сквозная эффективность построение маркетинговой аналитики; анализ CAC — стоимости привлечения клиента; анализ CPL и стоимости квалифицированного лида; анализ ROMI/ROI маркетинговых каналов; анализ конверсии по этапам воронки; анализ LTV клиентов; сегментация клиентской базы; оценка эффективности рекламных кампаний; анализ источников лидов и продаж; построение сквозной аналитики «канал → лид → встреча → КП → договор → выручка»; регулярная подготовка аналитических отчётов для руководства. 8. Бренд и позиционирование развитие позиционирования компании на рынке; формирование экспертного образа бренда; развитие репутации компании среди крупных корпоративных заказчиков; разработка кейсов реализованных проектов; подготовка экспертного контента; развитие сайта и digital-каналов; создание презентационных материалов для B2B-продаж; формирование доверия к компании как к профессиональному подрядчику для крупных объектов. Требования: опыт работы маркетологом в B2B от 3 лет; опыт разработки маркетинговой стратегии; сильные аналитические навыки; опыт проведения маркетинговых исследований; опыт конкурентного анализа; понимание B2B-маркетинга; опыт привлечения корпоративных клиентов; умение работать с цифрами и финансовыми показателями; понимание воронки продаж; опыт взаимодействия с отделом продаж; навыки сегментации целевой аудитории; умение формировать и проверять маркетинговые гипотезы; способность самостоятельно проводить исследования и делать выводы; продвинутый уровень Excel / Google Sheets; желательно знание CRM и систем сквозной аналитики. Будет большим преимуществом опыт работы в клининге / facility management / эксплуатации недвижимости; опыт B2B-маркетинга; опыт продвижения услуг с длинным циклом сделки; опыт работы с крупными корпоративными клиентами; опыт ABM-маркетинга; опыт работы с сегментом коммерческой недвижимости; опыт продвижения услуг для бизнес-центров, торговых центров, складов, производственных объектов; опыт регионального масштабирования; опыт построения маркетинга с нуля; опыт работы с Битрикс24; опыт построения сквозной аналитики. Какой результат мы ожидаем Через маркетинг должна быть построена система: Аналитика рынка → Стратегия → Сегментация → Целевые клиенты А/А+ → Маркетинговые кампании → Качественные лиды → Продажи → Договоры → Масштабирование. Маркетолог должен понимать не только «как запустить рекламу», но и: где находятся наши самые привлекательные клиенты; почему они должны выбрать нас; какие у них боли и потребности; кто принимает решение; где и как с ними контактировать; сколько стоит привлечение такого клиента; сколько клиент приносит компании; какие каналы можно масштабировать; какие направления рынка будут расти в ближайшие годы Мы предлагаем ключевую роль в развитии маркетинга компании; возможность фактически сформировать маркетинговую стратегию компании; работу непосредственно с руководством и коммерческим блоком; возможность влиять на масштабирование бизнеса; высокий уровень самостоятельности; В отклике просим указать В каких B2B-сегментах вы работали? Какие маркетинговые стратегии самостоятельно разрабатывали? Какие рынки и конкурентов анализировали? Есть ли опыт привлечения крупных корпоративных клиентов? Работали ли с сегментом А / А+? Есть ли опыт ABM-маркетинга? Какие маркетинговые показатели были в вашей зоне ответственности? Какие каналы привлечения показали лучший результат? Приведите пример маркетингового проекта, который дал измеримый рост продаж.