Оператор call-центра

Описание

Работа с входящими и исходящими звонками: консультация, запись, сопровождение пациента до услуги. Что будете делать: • Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки • Звонить по тёплой базе (не холодный обзвон «с нуля») • Консультировать по услугам и помогать выбрать подходящий вариант • Отрабатывать возражения по готовым скриптам • Оформлять записи и вести пациента до визита / выезда • Фиксировать всё в CRM • Работать на результат: звонки, записи, конверсия Что даём: • Официальное трудоустройство • Стабильные выплаты без задержек • Полное обучение за счёт компании (скрипты, продукты, CRM) • Понятные стандарты и поддержка руководителя • Возможность расти внутри отдела Кому подойдёт: • Опыт в продажах / колл-центре от 1 года (желательно) • Умеете работать в CRM • Грамотная речь, спокойный и уверенный голос • Готовы работать по скриптам и цифрам Будет плюсом: • Опыт в медицине, услугах или горячей линии • Навык работы с возражениями Условия: График: 2/2, 3/2 + ночные смены и сутки Откликайтесь — свяжемся, расскажем детали и ответим на вопросы.