Администратор онлайн-школы
Описание
Ищем внимательного и организованного администратора в онлайн-школу. Специалист будет помогать ученикам и родителям по организационным вопросам и следить за тем, чтобы учебный процесс проходил без накладок.Обязанности обработка входящих обращений от учеников и родителей запись на занятия и консультации ведение расписания преподавателей контроль свободных мест в группах отправка напоминаний о предстоящих занятиях внесение информации в CRM обработка переносов и отмен занятий передача нестандартных вопросов преподавателям или руководителю ведение внутренней отчётности при необходимости исходящие звонки для подтверждения записи Требования грамотная устная и письменная речь внимательность ответственность уверенное пользование компьютером умение спокойно общаться с клиентами готовность работать по инструкциям опыт администратора, оператора будет плюсом Что предлагаем полностью удалённый формат обучение внутренним процессам готовые инструкции и шаблоны стабильный объём задач выплаты в соответствии с условиями оформления возможность профессионального роста