Начинающий специалист по работе с клиентами
Описание
О компании СДЭК — одна из крупнейших логистических компаний России с международным присутствием. 26 лет на рынке. 40 000+ сотрудников. Тысячи предпринимателей и компаний среди клиентов. Мы развиваем инфраструктуру для селлеров маркетплейсов и интернет-магазинов. Рынок e-commerce растёт — и мы растим команду вместе с ним. Чем предстоит заниматься — Работа с клиентами: телефонные переговоры с предпринимателями и селлерами— B2B-коммуникация: знакомство с услугами компании, предложение сотрудничества— Работа с возражениями: аргументированно отвечать, находить решения— Погружение в экономику бизнеса клиентов: логистика, маржинальность, издержки— Работа в CRM (Bitrix24): фиксация контактов, задач, истории общения На старте — наставник. Мы не бросаем новичков в свободное плавание. Кого мы ищем — Быстро обучаешься— Не боишься ответственности— Хочешь зарабатывать выше рынка— Готов работать на результат— Интересуешься бизнесом и цифрами— Не боишься телефонных переговоров Подойдёт, если ты только начинаешь карьеру, закончил вуз, учишься на последних курсах или хочешь сменить сферу и развиваться в B2B и e-commerce. Что мы даём Карьерный рост.Начинающий специалист → Менеджер → Senior → Team Lead → Руководитель.Через 6–12 месяцев сильные сотрудники переходят на следующую ступень. Растим руководителей изнутри. График 5/2 (пн–пт) с 10:00 до 19:00, офис в центре Екатеринбурга, рядом с метро Геологическая Доход с возможностью роста.Фикс + бонусы. Прозрачная система мотивации. Понятные KPI. Потолка по доходу нет. Обучение.Корпоративный университет СДЭК: переговоры, работа с возражениями, экономика e-commerce. Наставник с первого дня. Навыки, которые останутся навсегда.Вести деловые переговоры. Работать с предпринимателями. Понимать маржинальность и издержки. Мыслить как человек, который понимает бизнес. Стабильность.Официальное оформление по ТК РФ. Оплачиваемый отпуск. Больничные. Дружный коллектив и корпоративные мероприятия.