Менеджер по работе с партнерами в чатах (со знанием японского и английского)
Описание
Международная компания занимается разработкой IT-решения для В2В сегмента, и сейчас находится в поисках Менеджера по обработке заявок в мессенджерах.Ищут ответственного и вовлеченного специалиста, который хочет развиваться в сфере B2B, работать с людьми и понимать, как устроен бизнес изнутри. Для кого эта позиция:Компания рассматривает широкий портрет кандидатов на эту роль, как опытных, так и начинающих специалистов. Важно твоё стремление обучаться и развиваться в сфере B2B: Ты владеешь японским и английским языками не ниже В2 (Средне-продвинутый). Можешь свободно вести переписку и переговоры; Отлично знаешь русский язык; У тебя прекрасные устные и письменные коммуникативные навыки; Ты способен работать самостоятельно, проявлять инициативу, расставлять приоритеты, общаться и функционировать в небольшой команде; Готов быть доступным для связи с клиентами онлайн в случае решения проблемных ситуаций; Умеешь работать с большим объёмом информации; Ты активный, инициативный и желаешь развиваться. Чем предстоит заниматься:Менеджер по ведению партнеров – ключевое звено между партнером и компанией. В широком смысле предстоит вести пулл партнеров, сопровождать их работу, выявлять потребности и помогать в масштабировании бизнеса. Ты будешь подготавливать доступы для партнеров и обучать их правилам работы с продуктом; Курировать процесс работы партнера, консультировать по возникающим вопросам и разбирать появляющиеся кейсы; Отслеживать и анализировать показатели и результаты, работать над подготовкой отчётности. Что компания может предложить: Удаленный (или офисный) формат работы; График 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00; Обучение и поддержка среди опытных коллег. Молодая команда и открытое руководство; Бесплатные обеды и снэки в офисе; Возможность карьерно вырасти в менеджменте, клиентском сервисе или аккаунтинге. Компания открыта к вашему развитию "In-house".