Менеджер по продукту «онлайн-платформа» / Platform Head
Описание
Обязанности: Развитие онлайн-платформы B2C в экосистему предложений, продуктов, услуг и др. Создание полного цикла взаимодействия с клиентом (customer journey) : первый контакт → онбординг → первый продукт → последующие продукты → партнерские сервисы → программы лояльности → регулярное взаимодействие. Определение взаимосвязи между различными банковскими продуктами и услугами для клиента, реализация. Формирование предложений по монетизации платформы: логика получения дохода, система комиссий, механизм стимулирования, экономика партнерств. Категоризация партнеров, разработка ценностных предложений для них, участие в привлечении ключевых партнеров. Масштабирование экосистемы после запуска за счет внедрения B2B направления, добавления новых продуктов, партнеров, сценариев использования, способов оптимизации экономики. Сбор обратной связи от клиентов, внедрение улучшений, доработок .8) Работа с ИТ-командой для разработки эффективных технических и продуктовых решений. Требования: Опыт: От 3-х лет в управлении цифровыми продуктами (e-commerce, маркетплейсы) - в старт-апах будет являться преимуществом. Наличие успешно запущенных продуктов в портфолио. Умение работать с юнит-экономикой, строить прогнозы, считать CAC, LTV, конверсии, продажи. Понимание B2B-продаж. Уверенное владение Google Sheets/Excel для финансовых моделей, знание основ UX/UI, опыт работы с бэклогом (Jira/Trello/Asana). Системное мышление, проактивность, стрессоустойчивость. В нашем Банке мы предлагаем Вам: Корпоративная культура: человекоцентричность и ориентация на результат, принципы командной работы, открытость и сплоченность. Программы мотивации: полное соблюдение ТК РФ, регулярные пересмотры заработной платы, премирование по результатам работы, поездки в Токио. Профессиональное развитие: корпоративная платформа обучения, внутренние и внешние тренинги и конференции, карьерные треки, изучение японского языка. Забота о сотрудниках и их здоровье: расширенный пакет ДМС со стоматологией, доплата за дни больничного, материальная поддержка в определенных ситуациях, страховка от критических заболеваний. Корпоративные мероприятия: Новый год, Дни рождения, волейбол, логические и ИИ марафоны, настольный теннис, шахматные турниры и настольные игры по четвергам, танцы. Офис: класс А, БЦ Алкон, шаговая доступность от м. Сокол, комфортная кухня, чай/кофе и витаминные дни.