Администратор-управляющий
Обязанности
Административная часть: организация учебного процесса: расписания, аудитории (или онлайнкомнаты), доступы к платформам, выдача материалов; работа с документами: договоры, акты, заявления, личные дела студентов, отчетность; коммуникация со студентами и преподавателями: ответы на вопросы, разбор конфликтов, сбор обратной связи; контроль посещаемости, успеваемости, дедлайнов по домашним заданиям; координация вспомогательных процессов: выдача сертификатов, формирование групп, работа с чатами и уведомлениями. Управленческая часть: постановка задач и контроль подрядчиков и внутренних исполнителей (техподдержка, контент, маркетинг); планирование нагрузки преподавателей и распределение групп; бюджетирование небольших статей расходов, контроль оплат и выставление счетов, согласование актов; оптимизация процессов: внедрение CRM/LMS, шаблонов документов, автоматизации рассылок и напоминаний; участие в развитии продукта: предложения по улучшению курсов на основе метрик и обратной связи.
Условия
Формат занятости и график - гибрид или удаленная работа.