Системный администратор 2L (офис)
Описание
Наша команда в поиске дежурного системного администратора для поддержки продуктов и пользователей. Вместе с нами Вам предстоит: Консультирование и техническая поддержка пользователей; Выявлять и минимизировать сбои, возникающие в работе информационных систем; Создавать пользовательские инструкций; Обучать пользователей (в пределах своей компетенции); Эскалировать обращения на 3-ю линию поддержки Консультация клиентов по телефону; Консультация клиентов в чате; Разбор онлайн заявок; Разбирать проблемы и инциденты на продуктиве в формате дежурства поддержки. Для нас важно: Аналогичный опыт работы от 2х- лет; Опыт настройки сетевого оборудования; Опыт с Win7/10, а также серверными ОС MS, Unix и основными ролями; Знание аппаратной части ПК Готовность работать в режиме 1/3 в офисе компании Высшее образование Мы предлагаем: Конкурентную заработную плату; График работы 5/2. В случае производственной необходимости подмена дежурных системных администраторов в графике сутки через трое. Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня Обучение и профессиональное развитие внутри компании Комфортный офис в пашей доступности от м. Аэропорт или мцд Гражданская