Управляющий в сферу гостиничных услуг
Описание
Приглашаем в команду управляющую (директора) в сферу гостиничных услуг . Наша компания на рынке с 2009 года. Находимся в Северодвинске. Что мы предлагаем:⚡️ Интересную работу, где ваша основная задача - управление процессом размещения гостей и обеспечение высокого сервиса для наших гостей, создание положительного опыта для команды. ⚡️ Занятость 5/2 с 09:00 до 18:00, но без жесткой привязки ко времени начала и окончания. ⚡️Оплата по результатам собеседования. ⚡️ Наставничество от собственника, обучение, встречи по развитию; Обязанности: ✅ Постановка задач сотрудникам, контроль качества и сроков (горничные, менеджеры по бронированию, мастера, маркетологи, бухгалтер); ✅ Ежедневный контроль заездов/выездов, процессов уборки и подготовки квартир; ✅ Работа в CRM системе и шахматке, контроль бронирований и оплат (научим); ✅ Удержание высокого рейтинга объектов; ✅ Работа с отзывами, обратной связью; ✅ Наставничество, личные встречи с подчиненными; ✅ Запуск новых объектов; ✅ Коммуникация с технич службами по заведованию; ✅ Заполнять отчетность по запросу руководителя; ✅ Проводить инвентаризацию. Работать над оптимизацией процессов. Портрет кандидата: 🌟 Высшее образование 🌟 Сотрудник с опытом работы директором/управляющим по работе с клиентами, директором по продажам; 🌟 Грамотный человек, понимающий что такое высокий уровень сервиса; 🌟 Для работы вам понадобится ноутбук и смартфон. ------------------------------------------------- Мы рады вашим откликам, ответим на все вопросы!