Ведущий менеджер по развитию финансовых продуктов и сервисов
Описание
Ведущий менеджер по развитию финансовых продуктов и сервисов Мы — крупная партнерская сеть салонов сотовой связи и мобильных аксессуаров (франшизы МТС, Билайн, МегаФон, мультибренды Skygo.). В нашем управлении 25 торговых точек в Туле и Тульской области.Сейчас мы ищем сильного эксперта, который возьмет на себя полный цикл управления, контроля и развития продаж финансовых и цифровых продуктов (кредитование, финансовая защита, страхование, кредитные карты, предустановка ПО, подписки).🎯 Ваша главная задача:Обеспечить максимальную оборачиваемость и маржинальность фин. продуктов на всей сети салонов, автоматизировать рутинный контроль и вывести отстающие торговые точки из «красной зоны». Развитие новых продуктов платформ.📋 Обязанности:Управление продажами и планами: Расчет ежемесячных планов по КО / ФЗ / платежам и ЯА для каждой ТТ. Ежедневный контроль выполнения KPI розницы.Операционный контроль: Контроль выданных кредитных заявок (авторизация договоров, исправление ошибок). Контроль наличия ФЗ (финансовой защиты) в чеках, выдачи одобренных КК и оперативного перезаведения отказных клиентов в другие брокерские системы.Обучение и адаптация: Организация обучения и допуска сотрудников ТТ к кредитным программам, проведение экзаменов, внедрение и презентация новых продуктов.Работа на местах (Полевой аудит): Точечные выезды на «западающие» торговые точки с нулевыми показателями для обучения персонала и вывода ТТ в зеленую зону.Работа в 1С и Бухгалтерия: Проверка правильности проведения кредитов в 1С, заведение КВ от брокеров и страховых за выданные объемы и карты, заведение доп. начислений по ЗП (ФЗ, ЯА, активации КК) и удержаний за нарушения.Взаимодействие с партнерами: Коммуникация с представителями кредитных брокеров и партнерами по вопросам КВ, сверки актов оплат, работоспособности систем и процента одобрения банков.🛡️ Требования к кандидату:Опыт работы от 2 лет в мобильном ритейле (МТС, МегаФон, Билайн, Связной, Т2) или потребительском кредитовании (POS-кредитование в банках) на позициях: кредитный эксперт, супервайзер по фин. услугам, территориальный менеджер.Отличное знание специфики: вы четко понимаете, что такое кредитные брокеры, кредитная нота, ФЗ, КВ, страховые продукты, и как мотивировать продавца продавать услуги на кассе.Уверенный пользователь 1С: опыт проверки чеков, проведения кредитных реализаций, ведения аналитических таблиц.Развитые управленческие и лидерские навыки: умение обучать персонал, отрабатывать возражения продавцов («клиенты не хотят покупать страховки») и жестко контролировать соблюдение регламентов компании.Готовность к локальным выездам по Тульской области (Новомосковск, Алексин, Щекино и др.) для аудита торговых точек при просадке показателей.🎁 Что мы предлагаем:Стабильная и прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + бонусная часть, напрямую привязанная к объему КВ и выполнению планов по фин. продуктам всей сети.Официальное оформление, выплата заработной платы 2 раза в месяц.Реальная самостоятельность в принятии решений: мы готовы автоматизировать рутину (через ИИ-помощников и скрипты 1С) и ждем от вас качественного менеджмента, а не ручного пересчета чеков.График работы 5/2.