French/spanish/italian + English speaking call-center operator

Описание

Специалист службы поддержки клиентов со знанием английского и других языков (ИСПАНСКИЙ, ИТАЛЬЯНСКИЙ, ФРАНЦУЗСКИЙ)ВНИМАНИЕ! ЗНАНИЕ ВТОРОГО ИНОСТРАННОГО ОБЯЗАТЕЛЬНО! То есть, помимо английского, важно знание одного или нескольких из перечисленных языков! Обязанности: Консультирование клиентов на вышеперечисленных иностранных языках, без продаж! Обработка звонков и письменной корреспонденции Работа с CRM, базами данных, Microsoft word, Excel Требования: Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate и выше - обязательно! Знание одного из других языков обязательно! Грамотная речь, владение компьютером на уровне продвинутого пользователя, пунктуальность, ответственность, вежливость Опыт работы в сфере заботы и сервиса в интернет-магазинах будет преимуществом Условия: Работа в офисе, но есть возможность работы удаленно, обговаривается отдельно на интервью; График работы: ночной 2/2 Есть возможность брать дополнительные смены; Тренинги от опытных сотрудников; После стажировки в офисе возможно получить разрешение на удаленную работу; Оформление по договору ГПХ , график отпусков; Карьерный рост с возможностью движения от специалиста до старшего супервайзера. Уютный офис недалеко от метро Войковская с дружной и любящей командой!___________________________________________________________________ Customer support specialist with knowledge of English + other languages ATTENTION! KNOWLEDGE OF OTHER FOREIGN LANGUAGES (SPANISH, ITALIAN, FRENCH) IS A MUST! That is, in addition to English, knowledge of one or more of the listed languages is A MUST! Responsibilities: Consulting in English and other languagesHandling calls and written correspondenceWork with CRM, databases, Microsoft word, Excel Requirements: Knowledge of English at the Upper-Intermediate level and above, knowledge of other languages is a must;Competent speech, computer skills at the level of an advanced user, punctuality, responsibility, courtesy;Experience in the field of care and service in online stores will be an advantage. Conditions: Work from the office or remotely, discussed separately at the interview;Work schedule: night shifts 2/2Opportunity to take extra shifts;Trainings from experienced staff;After an internship in the office, it is possible to obtain permission to work remotely;Employment under a civil law contract, vacation scheduleCareer growth with the ability to move from specialist to senior supervisorA cozy office near the Voykovskaya metro station with a friendly and loving team!