Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Описание

Поддержание отношений с действующими клиентами, консультирование по документам, отчетности. Обучение, гибридный режим работы (офис/удаленный формат).

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ.

График работы: 5/2 (понедельник четверг: 8.30 - 17.30, пятница до 16.30). Готовы предложить индивидуальное время (до 17.00). После испытательного срока (3 месяца) - гибридный формат работы (2 дня - в офисе, 3 - удаленно).

Заработная плата 45000-50000 рублей.

Обучение и помощь наставника на адаптационный период.

Место работы: проезд Решетникова 22 (Юго-Западный район).

Автопарковка для сотрудников.

Обязанности:

Для наших клиентов (организаций, которые обслуживают многоквартирные дома) мы ведем базу лицевых счетов, начисляем плату за ЖКУ, печатаем и доставляем квитанции. Задача менеджера решать все текущие вопросы партнеров. Вести документооборот, отчетность.

Требования:

Законченное высшее или среднее специальное образование.

Грамотная устная и письменная речь.

Уверенное владение ПК.

Аналитический склад ума.

Будет преимуществом опыт работы на таких должностях как специалист поддержки, менеджер по работе с партнерами, специалист по работе с клиентами, оператор call-центра, экономист.