Менеджер по туризму/менеджер по продажам
Описание
Забота.Travel — туроператор по санаториям России, при этом большая часть наших продаж приходится на Кавказские Минеральные Воды: Кисловодск, Пятигорск, Ессентуки и Железноводск. Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем менеджеров для полноценной работы в офисе. Важно Мы рассматриваем кандидатов с опытом работы в продажах. Опыт работы в туристическом агентстве будет большим преимуществом. Нам нужен человек, который понимает специфику продаж физическим лицам, умеет общаться с клиентами, выявлять потребности, работать с возражениями и доводить клиента до покупки. Чем вы будете заниматься работать с тёплыми входящими заявками: звонки и мессенджеры; консультировать клиентов и выявлять их потребности; подбирать подходящие санатории; презентовать несколько вариантов и аргументировать выбор; работать с возражениями; доводить клиента до бронирования и оплаты; сопровождать гостя от первого обращения до окончания поездки; вести сделки в CRM и 1С; работать по утверждённой системе продаж, сценариям и регламентам компании. Основная задача менеджера — не просто отправить клиенту варианты, а помочь ему принять решение и закрыть сделку. Кого мы ищем Обязательные требования опыт работы в продажах; опыт общения с клиентами по телефону и в мессенджерах; навыки продаж и работы с возражениями; умение выявлять потребности клиента и презентовать подходящее решение; уверенная работа с компьютером; грамотная устная и письменная речь; готовность работать по установленной системе продаж; ориентация на результат и выполнение плана продаж; готовность работать в офисе в команде. Будет большим преимуществом опыт продаж в турагентстве; понимание процесса продажи туристического продукта от заявки до оплаты; опыт телефонных продаж; опыт работы именно с внутренним туризмом; знание Кавказских Минеральных Вод; опыт продажи санаториев; знание специфики санаторно-курортных путёвок, программ лечения, размещения и особенностей санаторного продукта. Если вам интересны продажи, туризм и работа с продуктом, который действительно нужен людям, — откликайтесь.