Мастер-приемщик грузовых а/м (слесарный цех) в сто

Описание

Официальный дилер ООО МАН Трак энд Бас Рус . Самый крупный сервисный центр коммерческого транспорта в Европе.

Официальный дилер SITRAK , SHACMAN , HOWO , DONGFENG , FOTON

Открыта вакансия : мастер-приёмщик ( сервис консультант ) слесарного цеха .

Обязанности:

Умение правильно и грамотно общаться с клиентом , быть клиентоориентированным .
Консультирование клиентов по вопросам слесарного ремонта, проведения технического обслуживания и оказываемых услуг как по телефону , так и очно .
Выяснение потребностей клиента и определение объёма работ .
Консультирование клиентов по приобретению в сервисном центре необходимых зап. частей для ремонта и выполнение установленных нормативов по их продаже.
Обязательное информирование клиента о всех проводимых сервисных акциях и спец. предложений
Подготовка предварительного расчёта стоимости ремонта и стоимости зап. частей , информирование и согласование с клиентом объёма и стоимости работ
Планирование времени нахождения в ремонте
Приемка в ремонт
Своевременная выдача готовых автомобилей клиентам
Взаимодействие с клиентами , техническая поддержка клиента
Контроль качества , сроков, объемов и своевременности выполнения заявленных работ
Оформление сопроводительной документации:заявки на ремонт,заказ-наряды,счета,счета-фактуры

Требования:

Знание устройства грузовых автомобилей , конструктивных особенностей и технологии ремонта грузовых автомобилей .
Уверенный пользователь ПК (работа в 1С Альфа-Авто)
Знание программ MS Office

Мы предлагаем:

оформление по ТК РФ
график работы 4/4 , 5/2 , ....
режим работы с 9-00 до 21-00.
средняя з.п. от 90 000 -160 000 и выше ( оклад 55 000 р при графике 5/2 ) + мотивация от 70 000 и выше , и зависит от выработки по закрытым заказ-нарядам , продаже АЗЧ , и графика работы .
соц. пакет ( оплачиваемые отпуска , больничные )
3-х разовое питание в нашей столовой по фиксированной цене ( завтрак - 120 р , обед - 210 р , ужин - 180 р )
иногородним проживание в современном отеле на территории дилерского центра ( 300р/сутки )
выдаём спец. одежду
гарантируем наличие большого фронта работ
два современных корпуса рем. зоны с современным и высокотехнологичным оборудованием и инструментом
профессиональный и карьерный рост
благоприятный климат в коллективе , благоприятные условия труда и рабочего места
корпоративный транспорт
место работы : г. Москва ,МКАД 85 км , м. Алтуфьево , Автомобильный проезд , вл.1 , стр. 9