Инженер по гарантии

Описание

В официальный дилерский центр ЛАДА требуется Инженер по гарантии .
В обязанности входит:
1. Обработка заявок на ремонт с гарантией, запрос помощи в диагностике у сервисно-технической службы производителя.
2. Консультация механиков сервисного центра во время диагностики.
3. Принятие окончательного решения в отказе или одобрении ремонта, если имеется гарантия.
4. Проверка поступающих для ремонта запчастей, которые соответствуют заявленному качеству.
5. Формирование отчетов для сервисно-технической службы производителя о целесообразности ремонта по каждому отдельному случаяю.
6. Взаимодействие с руководством сервисного центра для решения проблем с претензиями от клиентов (отказу в проведении ремонта).
7. Согласование введения в работу всех изменений в требованиях к ремонту автомобилей от завода-производителя.
8. Оформление гарантийных заявок.
9. Согласование графика работы персонала и сроков работы с клиентами.
10. Подача документов о выполненных работах, использованных запчастях для расчёта бухгалтерией.
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
Одним из наших ключевых преимуществ является корпоративное обучение внутри компании и с выездом в официальные дилеры ВАЗ в г. Тольятти.
Мы предлагаем:
Оплачиваемая стажировка в течение 1
месяца
Комфортное рабочее место
Все необходимые инструменты для
работы
Официальное трудоустройство после успешного прохождения стажировки
Стабильная заработная плата
Место работы: г. Элиста, ул.
Пюрбеева, 12