Администратор

Описание

Центр нeйp пcиx л гии и развития ребенка "НейроСмарт" c здaн для детей с трудностями в области поведения и развития речи.
Нам нужен администратор, который будет координировать работу центра и ответвенно подходить к своим обязанностям.

Ваши обязанности:
- Прием звонков и подробное информирование по оказываемым услугам, встреча и консультирование клиентов по предоставляемым услугам согласно стандартам центра;
- Помощь в выборе услуг и специалистов, продажа абонементов новым клиентам;
- Работа с постоянными клиентами (подтверждения записи, напоминания, продление абонементов и т.д.);
- Работа с клиентской базой в CRM (своевременное отображение в программе всей необходимой информации: подбор даты и времени под первичные диагностики и разовые записи, ведение расписания посещений и пропуски занятий и проч.);
- Взаимодействие со специалистами центра, управляющим и другими сотрудниками центра;
- Заключение договоров об оказании услуг с клиентами;
- Прием денежных средств за занятия (касса, эквайринг);
- Открывать и закрывать центр, поддерживать чистоту и порядок в центре в течение рабочего дня.
Наши требования:

- Опыт работы от 6 месяцев приветствуется;
- Уверенное пользование ПК (Windows, MS Office (Word, Excel), CRM) и оргтехникой;
- Умение создавать позитивную атмосферу в диалогах и строить отношения с клиентами (клиентоориентированность);
- Долгосрочное сотрудничество без совмещения;
- Ориентир на результат и высокий доход.

Наши условия:

- График работы: 5/2 (10.00 - 20.00) + 2 субботы в месяц с 10.00 до 17.00;

- Для претендентов без опыта работы - обучение, далее тестовый период под контролем управляющего;
- Оклад + проценты с выполненного плана+проценты с личных продаж;
- Оформление по ТК;
- Возможность карьерного роста до управляющего центрами.