Мастер-консультант

Описание

Компания ООО "Садко Авто" официальный дилер Geely и Haval в Забайкальском крае ищет мастера-консультанта в свою команду. Мы работаем в Забайкальском крае уже более 17 лет и наша цель - сохранять богатый накопленный опыт и предоставлять более профессиональный уровень обслуживания многочисленных клиентов нашего автоцентра.. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды активных и успешных специалистов! Обязанности: 1. Оформление документов при приёмке и выдаче автомобиля (акт осмотра, заказ‑наряд, согласование работ с клиентом); 2. Проведение первичного осмотра автомобиля: фиксация имеющихся повреждений и дефектов, фотофиксация, сверка комплектации; 3. Консультирование клиентов по видам работ, срокам, стоимости и регламентам обслуживания; разъяснение выявленных неисправностей и необходимости дополнительных работ; 4. Согласование объёма и стоимости работ, оформление заказ‑нарядов в учётной системе (1С:Автосервис, CRM), контроль сроков выполнения; 5. Контроль качества выполненных работ по чек‑листам, участие в разборе рекламаций, оформление корректирующих мероприятий и повторных работ при необходимости; Требования: Среднее профессиональное или высшее техническое образование, либо профильные курсы; Знание технического устройства автомобилей, типовых неисправностей; Развитые коммуникативные навыки, позволяющие успешно отрабатывать возражения клиентов; Желание и умение работать с людьми, внимание к деталям и ответственное отношение к делу. Условия Официальная и полностью "белая" заработная плата; Официальное оформление с предоставлением всех льгот и гарантий; Полноценное корпоративное обучение; Возможность профессионального и карьерного роста; Корпоративная скидка на обслуживание личного автомoбиля; График работы: 4/2.