Специалист службы технической поддержки системы мониторинга Cropio (Cropwise Operations)

Описание

Студия Аграрных Систем - лидер российского рынка в области продвижения и внедрения цифровых продуктов для растениеводства.

Мы на рынке с 2015 года, работаем на территории России, Республики Беларусь, Казахстана, Узбекистана.

Компания постоянно растет и совершенствуется, в связи с расширением штатного расписания ищем в команду Специалиста технической поддержки. Мы приглашаем в нашу команду активных, целеустремленных, готовых постоянно учиться и развиваться. Взамен гарантируем дружелюбную атмосферу, современный комфортный офис, кофе с плюшками, интереснейшие проекты разной сложности.

Рассматриваем как опытных кандидатов, так и без опыта работы, всему обучим сами. Если у вас есть опыт работы, это будет для вас большим преимуществом.

В нашей команде будет интересно работать:

• Специалистам, которые только начинают свою карьеру и готовы стать экспертами в работе с цифровыми системами;

Обязанности:

• Техническое сопровождение действующих клиентов.
• Поиск и устранение неисправностей в работе ПО (Cropwise).
• Наполнение новой информацией в ПО (Cropwise).
• Консультирование пользователей по аудио/видеосвязи, выявление проблем и поиск оптимального решения по их устранению.
• Контроль функционирования систем и сервисов компании.
• Взаимодействие с монтажными бригадами.
• Обучение пользователей работе в ПО.
• Взаимодействие с другими отделами компании.

• Приветствуется опыт в сфере ГЛОНАСС/GPS услуг или опыт в работе с подобными системами мониторинга транспорта.
• Уверенное знание ПК, офисного ПО, ОС семейства Windows.
• Навыки работы с большим объемом информации.
• Внимательность к мелочам, аккуратность, ответственность, пунктуальность, доброжелательность.

• График работы с 8:00 до 17:00 (Суббота-Воскресенье - выходной)

• Оформление согласно ТК РФ.
• Современный офис в центре города Краснодар.
• ДМС после испытательного срока.
• Предоставление в рабочее пользование ноутбука, монитора, мобильного телефона.
• Поддержка первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем.

  
  У тебя будет дополнительное преимущество, если:

• Имеется опыт в сфере ГЛОНАСС/GPS услуг или опыт в работе с подобными системами мониторинга автотранспорта.
• Есть опыт работы с системами мониторинга (Wialon, Autograph, Cropwise Operations (Cropio);
• Ты знаком с CRM системами (Битрикс 24, AmoCRM).
• Итоговый размер заработной платы будет зависеть от уровня подготовки кандидата, для квалифицированных (опытных) сотрудников компания готова рассмотреть выплату, превышающую заявленную по вакансии.