Управляющий центром кинезиологии
Описание
Twin Assistant - бутиковое HR-агентство. Для нашего клиента, медицинского центра Healthroom, мы ищем сильного операционного управляющего, который возьмёт на себя ежедневную работу клиники, управление командой и контроль внутренних процессов. Это роль для человека, который умеет быть внутри бизнеса, видеть происходящее не только через отчёты, выстраивать дисциплину и добиваться исполнения. Сейчас Healthroom переходит от более «семейной» модели управления к системной. Собственники хотят постепенно выйти из ежедневного микроменеджмента и передать операционный контур профессиональному управляющему. Что будет в вашей зоне ответственности ежедневное операционное управление медицинским центром; управление командой из 9 человек: специалисты, администраторы, клининг; контроль дисциплины, регламентов, сроков и качества исполнения; кадровые и административные процессы; взаимодействие с юристами, бухгалтерией, подрядчиками и контрагентами; контроль CRM, кассовых и технических процессов; работа с управленческой отчётностью и операционными KPI; контроль качества клиентского пути, сервиса, повторных визитов и возвращаемости; выявление слабых мест в процессах и инициирование улучшений. Важно: управляющий не должен делать всё самостоятельно. Его задача - быть владельцем процесса, контролировать результат и своевременно подключать нужных специалистов. Кого мы ищем опыт работы в медицинской сфере; опыт управления клиникой / медицинским центром; понимание медицинского законодательства и специфики работы медицинских специалистов; сильный опыт управления персоналом; финансовая грамотность и понимание управленческой отчётности; опыт взаимодействия с юристами, бухгалтерией и подрядчиками; системность, самостоятельность и инициативность; умение держать управленческую дистанцию и требовать результат. Будет преимуществом опыт открытия новых клиник, филиалов или масштабирования медицинского бизнеса. Формат работы На старте предполагается высокая очная вовлечённость и регулярное присутствие в клинике. ориентир - полноценная пятидневка; в дальнейшем возможен 1 удалённый день; важно быть на связи при внештатных операционных ситуациях; здесь нет задачи «отсидеть часы» - важна ответственность за результат. Перспектива Healthroom планирует дальнейшее развитие и открытие новых точек. В перспективе управляющий сможет участвовать в запуске новой клиники: от поиска помещения и организации ремонта до настройки процессов и подготовки команды. Мы ищем человека, который сможет не просто поддерживать текущую операционку, а стать одной из ключевых фигур Healthroom и расти вместе с бизнесом. Если вам близка роль с реальной ответственностью, свободой действий и возможностью влиять на качество и развитие медицинского центра — будем рады познакомиться.