Аккаунт-менеджер
Описание
ООО "Первая Экспертная Бухгалтерия" - бухгалтерская аутсорсинговая компания, мы ведем бухгалтерию за наших клиентов. Наши достижения: Являемся резидентом инновационного центра Сколково. По версии Forbes - самая быстрорастущая компания за 2024 год среди компаний-аутсорсеров в рейтинге по оценке Smart Ranking. Бухгалтерская компания №1 по версии Клерк.ру № 1 в рейтинге бухгалтерских компаний по кадровому учету RAEX. Уже более 800 компаний по России работают с нами! Мы предлагаем не просто работу, а возможность стать частью сильной команды, где ценят каждого сотрудника и создают условия для профессионального и личного роста. Приглашаем в нашу команду Аккаунт-менеджер! Рассматриваем кандидатов с небольшим опытом работы - всему научим! Почему выбирают нас? Конкурентоспособная мотивация: фиксированный оклад на руки + премия. График работы: 5/2 и с 9 до 18 по мск. ТОЛЬКО ПОЛНЫЙ ДЕНЬ, без совмещения! Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Наставничество: опытный наставник будет помогать в освоении новых обязанностей. Поддержка коллег и доступ к базе знаний: вы сможете взаимодействовать с командой профессионалов и получать регулярную методологическую поддержку. Обучение за счет компании: доступ в нашу обучающую платформу, где можно проходить курсы повышения квалификации. Возможности для карьерного роста: перспективы развития в различных направлениях. Комфортный формат: офис в центре города - БЦ Прайм (ул. Молодой Гвардии д. 82). В основной функционал входят 4 задачи: Типирование задач (нужно обрабатывать поступающие задачи, проставлять их тип, статус, срок, исполнителя и передавать их на исполнение). Прием и распределение звонков клиентов между специалистами команды. Онбординг клиентов (общение с действующими клиентами в их первые месяцы работы с нами, решение их организационных вопросов). Сбор обратной связи с действующих клиентов по работе с нами (качество выполнения задач, соблюдение сроков и тп.). Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы с клиентами от 1 года. Опыт работы со звонками (входящие/исходящие) обязателен! Навык делового общения, грамотная речь. Стрессоустойчивость и готовность к высокой нагрузке. Желание развиваться и учиться новому. Ответственность и готовность работать в команде. Базовые навыки работы в Excel или Google Таблицах. Мы верим, что именно ты можешь стать частью нашей команды! Если ты хочешь работать в стабильной компании, развиваться и получать удовольствие от работы – отправляй свое резюме! Откликайся и начни свой путь в Первой Экспертной Бухгалтерии!