Интегратор Битрикс24
Описание
Интегратор Битрикс24 Мы активно развиваем цифровую экосистему компании и сейчас ищем сильного Интегратора Битрикс24, который возьмёт на себя внедрение, настройку и развитие Битрикс24 под задачи бизнеса. Вам предстоит стать главным архитектором Битрикс24 внутри компании: от исследования реальной работы отделов до настройки сложных смарт-процессов и контроля интеграций с 1С. Чем предстоит заниматься Проектировать целевые схемы процессов (AS IS → TO BE), предлагать варианты автоматизации и устранять разрывы. Конфигурировать Битрикс24 «под ключ»: CRM, смарт-процессы, воронки, поля, права доступа, роботы, триггеры, уведомления, задачи и проекты. Выстраивать маршруты автоматического согласования для договоров, заявок на закупку, кадровых и административных процедур. Настраивать шаблоны задач, чек-листы, зависимости, регулярные поручения, а также отчёты и дашборды для контроля исполнения. Участвовать в интеграционных проектах: связка Битрикс24 с 1С и сторонними сервисами через REST API и готовые коннекторы. Проводить тестирование и пилотный запуск решений, оперативно устранять выявленные недочёты. Документировать реализованные бизнес-процессы. Обучать пользователей и руководителей, готовить понятные инструкции, регламенты и базы знаний. Анализировать обратную связь: разбирать типичные ошибки, выяснять, почему сотрудники обходят систему, и корректировать настройку. Вести бэклог доработок, приоритизировать запросы подразделений и координировать работу внешних подрядчиков по задачам, требующим программной разработки. Что мы ожидаем от кандидата Практический опыт внедрения и администрирования Битрикс24 от двух лет в роли интегратора. Уверенное владение инструментами платформы: CRM, смарт-процессы, бизнес-процессы, конструктор автоматизации (роботы и триггеры), управление ролями и правами. Опыт интеграций: работа с REST API Битрикс24, связки с 1С, подключение внешних сервисов. Методологическая база: умение описывать и моделировать бизнес-процессы, переводить требования заказчика в структурированные ТЗ и регламенты. Техническая грамотность: ведение проектной и пользовательской документации. Коммуникативные навыки: способность вести диалог с руководителями подразделений, аргументировать решения и находить компромиссы. Самостоятельность и ориентация на результат: готовность брать задачу «под ключ» и доводить её до внедрения без постоянного контроля. Педагогический подход: умение объяснять сложное простым языком и обучать коллег разного уровня подготовки. Понимание основ проектного управления будет преимуществом. Будет плюсом Сертификация Битрикс24 (администратор / разработчик). Опыт работы с Битрикс24 в компаниях от 100+ пользователей. Знание основ PHP / JavaScript для взаимодействия с разработчиками. Мы предлагаем Оформление по ТК РФ, конкурентная заработная плата. Гибридный или удалённый формат работы. Доступ к профильным конференциям и обучению. Возможность влиять на архитектуру корпоративных процессов, а не только исполнять чужие ТЗ.