Специалист по работе с клиентами

Описание

Описание работодателя:
Мы помогаем компаниям эффективно продвигать свои товары и услуги, используя современные методы рекламы и маркетинга. Наша цель создавать уникальные маркетинговые решения, которые улучшают коммуникацию между бизнесом и клиентами, способствуют развитию и росту наших партнеров.

Обязанности:

- Общение с клиентами компании через чат на сайте и в мессенджерах,
- Прием и обработка входящих запросов,
- Консультирование клиентов по стандартным вопросам,
- Передача информации профильным специалистам,
- Ведение отчетности о проделанной работе,
- Поддержание высокого уровня сервиса.

Требования:

- Готовность обучаться новым простым навыкам,
- Грамотная и понятная письменная речь,
- Уверенное пользование ПК и интернетом,
- Ответственность и внимательность,
- Умение быстро реагировать на сообщения,
- Приветствуется желание работать на результат,
- Можно без опыта, всему научим,
- Желание работать из любой точки города (удаленно).

Условия:

- Полностью удаленная работа можно работать из дома,
- График работы 5/2, возможна неполная занятость или совмещение,
- Высокий оклад + премия по результатам работы,
- Стабильная, своевременная оплата,
- Дружная команда и помощь на всех этапах обучения и работы,
- Возможности профессионального и карьерного роста.