Специалист поддержки клиентов банка (БЕЗ продаж)

Условия

Приглашаем ответственных сотрудников на позицию: "СПЕЦИАЛИСТ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ БАНКА". У нас НЕТ ПРОДАЖ и ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ! ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Принимать входящие звонки от действующих клиентов одного из крупнейших банков РФ. Консультировать их по условиям обслуживания, услугам и продуктам банка (картам, счетам, вкладам), а также предоставлять общую справочную информацию. Консультации сопровождаются регистрацией обращений в банковской системе, созданием заявок, заполнением карточек клиентов и т.д. Являемся только линией информационной поддержки банковских клиентов. Исключены любые продажи и холодные звонки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: ОФОРМЛЕНИЕ - ПО ТК РФ. ФОРМАТ РАБОТЫ НА ВЫБОР: современный офис в зеленой зоне Олимпийской аллеи г.Пензы (здесь Вас ждут Вас вкусный чай и кофе за счет компании, интересные корпоративные мероприятия и отличные коллеги); удаленно из дома (работать можно из любого города РФ, главное - это наличие ПК или ноутбука, проводной гарнитуры и надежного интернета). ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ГРАФИК РАБОТЫ: возможна частичная или полная занятость; 5/2 (от 4ч в день) или 2/2 (от 10ч в день). СТАБИЛЬНЫЙ и ПРОЗРАЧНЫЙ ДОХОД: от 45 000 рублей при полной занятости (при частичной - рассчитывается пропорционально отработанному времени); выплаты 2 раза в месяц, без задержек; всегда есть возможность дополнительного заработка при увеличении рабочих часов и за счет участия в корпоративной акции "Приведи друга" (+ 6000 рублей за каждого рекомендованного!). ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ: рассматриваем кандидатов без опыта работы в банковской сфере, всему обучим; гарантируем поддержку наставника с первого дня, мы всегда готовы делиться своим опытом и знаниями с новыми коллегами; обучение полностью оплачивается с нашей стороны; длительность 10 дней, с перерывами на выходные. Скорее звони, пиши, откликайся! Мы гарантируем экологичную корпоративную среду и классную команду, в которой захочется работать! Погрузись в уникальную атмосферу сотрудничества и поддержки!