Менеджер по работе с клиентами

Требования

Наш контактный центр консультирует по услугам платформы и помогает клиентам решать вопросы, возникающие в процессе использования маркетплейса. Мы решаем вопросы клиентов в чате, email и по телефону. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Осуществлять исходящий обзвон действующих клиентов Маркетплейса, с целью выявления заинтересованности в продукте; Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании. ДЛЯ ЭТОГО ВАЖНО: Иметь опыт использования ПК и офисных приложений на уровне уверенного пользователя; Уметь грамотно излагать свои мысли. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальное трудоустройство с 1-го дня в соответствии с ТК РФ; График работы 2/2; Достойную заработную плату, без потолка; Программу привилегий: скидки от партнеров компании (салоны красоты, фитнес, изучение анг.языка и многое другое); Разнообразное обучение, профессиональное развитие; Корпоративную культуру, свободный стиль одежды; Оплата такси в вечернее/ночное время; Вознаграждение по программе "Приведи друга". О чём этот проект: Это финансовый маркетплейс, созданный Московской биржей по инициативе Банка России. С помощью Финуслуг клиенты по всей стране открывают вклады, оформляют полисы ОСАГО и кредиты онлайн, не выходя из дома, а банки и страховые компании получают возможность привлекать новых клиентов по всей России без необходимости открывать новые отделения. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры